حجز خدمة بالهولندية: موعد صيانة أو عناية شخصية وما يشمله

قد تجد موعدًا متاحًا، لكنك تحتاج قبل تأكيده إلى معرفة مدة الخدمة وما يدخل في تكلفتها. حجز صيانة للدراجة يختلف في التفاصيل عن حجز قص الشعر، بينما تتشابه أسئلة الوقت والسعر. ستتعلم عرض الخدمة المطلوبة وإكمال الحوار حتى تأكيد ما اتفقت عليه مع الجهة.

سمِّ الخدمة التي تريد حجزها

Ik wil graag een afspraak maken. – أود حجز موعد. ثم أضف السبب Het gaat om onderhoud aan mijn fiets. – الأمر يتعلق بصيانة دراجتي. ولطلب فحصها Ik wil mijn fiets laten nakijken. – أريد أن تُفحص دراجتي.

في العناية بالشعر Ik wil een afspraak om mijn haar te laten knippen. – أريد موعدًا لقص شعري. وقد يسألك الموظف Alleen knippen of ook wassen? – القص فقط أم الغسل أيضًا؟ اسم الخدمة وحده لا يحدد ما يدخل فيها.

للتمييز بين الصيانة والإصلاح Het gaat om een reparatie. – الأمر يتعلق بإصلاح. يمكنك وصف ما لا يعمل ثم السؤال عن الموعد، دون أن تسمي إصلاحًا فنيًا لا تعرف أنه مطلوب.

وقت متاح ومدة تستطيع ترتيب يومك حولها

Wanneer heeft u tijd? – متى يتوفر لديكم وقت؟ ولوقت أقرب Is er deze week nog plek? – هل يتوفر موعد خلال هذا الأسبوع؟ وقد يأتي الرد Dinsdag om tien uur kan. – يمكن يوم الثلاثاء عند العاشرة.

إذا لم يناسبك الاقتراح Heeft u ook iets in de middag? – هل يتوفر موعد بعد الظهر أيضًا؟ أو Kan het op een andere dag? – هل يمكن أن يكون في يوم آخر؟ ثم أعد تحديد اليوم والساعة اللذين فهمتهما.

Hoe lang duurt de afspraak? – كم يستغرق الموعد؟ وفي الصيانة Kan ik erop wachten? – هل يمكنني انتظار إنجازه هنا؟ وWanneer kan ik de fiets ophalen? – متى يمكنني استلام الدراجة؟ تميز بذلك مدة حضورك من موعد اكتمال الخدمة.

اسأل عن التكلفة ومحتوى الخدمة

Wat kost deze service? – كم تكلفة هذه الخدمة؟ ثم Wat is bij de prijs inbegrepen? – ما المشمول في السعر؟ ولجزء محدد Is het wassen inbegrepen? – هل الغسل مشمول؟ هذه الأسئلة تصلح لفهم العرض الذي يناقشك فيه الموظف.

في الصيانة Zijn de onderdelen inbegrepen? – هل قطع الغيار مشمولة؟ وإذا احتجت تأكيدًا قبل عمل إضافي Kunt u mij eerst bellen bij extra kosten? – هل يمكنك الاتصال بي أولًا عند وجود تكاليف إضافية؟ لا تفترض الجملة مبلغًا أو خدمة مجانية.

قد تسمع Dat kost extra. – لذلك تكلفة إضافية، أو Dat is alleen een richtprijs. – هذا سعر تقديري فقط. تابع Kunt u de totale prijs aangeven? – هل يمكنك تحديد السعر الإجمالي؟ فالرقم التقديري لا يساوي بالضرورة مبلغًا نهائيًا متفقًا عليه.

تأكيد الخدمة والموعد معًا

قبل الإنهاء Dus dinsdag om tien uur voor een knipbeurt? – إذن الثلاثاء عند العاشرة لقص الشعر؟ أو Dus alleen controle, nog geen reparatie? – إذن فحص فقط، دون إصلاح بعد؟ تعيد العبارة ما تريد تأكيده، ولا تضيف طلبًا جديدًا خفيًا.

Moet ik iets meenemen? – هل عليّ إحضار شيء؟ وKunt u de afspraak bevestigen? – هل يمكنك تأكيد الموعد؟ ثم Dat tijdstip past mij. – هذا الوقت يناسبني، أو Ik wil nog even nadenken. – أريد أن أفكر قليلًا.

الزبون: Is er deze week nog plek voor onderhoud aan mijn fiets? – هل يتوفر موعد هذا الأسبوع لصيانة دراجتي؟ الموظف في المثال: Donderdag om negen uur. – الخميس عند التاسعة. الزبون: Wat is bij de prijs inbegrepen? En wanneer kan ik de fiets ophalen? – ما المشمول في السعر؟ ومتى يمكنني استلام الدراجة؟ يأتي التأكيد بعد فهم الرد على هذين السؤالين.