Onko tätä؟ التوفر والبديل في المتجر

وجدت صورة المنتج أو اسمه، لكن الرف لا يحوي ما تريد أو أن المقاس غير موجود. هنا يتغير السؤال من «أين أجده؟» إلى «هل هو متوفر، وما البديل؟». ستتعلم فهم نفاد المخزون وطلب لون أو حجم آخر والسؤال عن عودة التوفر، دون اعتبار الرد التقريبي وعدًا بموعد ثابت.

هل يوجد المنتج أصلًا؟

اعرض المنتج وقل Onko teillä tätä tuotetta? – هل لديكم هذا المنتج؟ وللمخزون Onko tätä varastossa? – هل هذا متوفر في المخزون؟ السؤال عن التوفر يختلف عن طلب مكان الرف؛ قد يعرف الموظف المنتج لكنه غير متاح الآن.

من الردود Sitä on saatavilla. – هو متوفر، وSe on tilapäisesti loppu. – نفد مؤقتًا. وقد تسمع Sitä ei ole tällä hetkellä. – ليس متوفرًا في الوقت الحالي، أو Sitä ei ole valikoimassamme. – ليس ضمن تشكيلتنا. الرد الأخير عن الأصناف التي يبيعها المتجر، لا عن رف فارغ اليوم فقط.

مقاس أو لون آخر بدل الطلب الأول

للملابس Onko tätä kokoa M? – هل يوجد هذا بمقاس إم؟ وOnko tästä pienempää kokoa? – هل يوجد من هذا مقاس أصغر؟ أو Onko tästä suurempaa kokoa? – هل يوجد من هذا مقاس أكبر؟ يشير tästä هنا إلى المنتج الذي تعرضه أو تتحدث عنه.

للون Onko tätä toisessa värissä? – هل يوجد هذا بلون آخر؟ ثم Onko tätä sinisenä? – هل يوجد هذا باللون الأزرق؟ وإذا أعجبك البديل Tämä sopii minulle. – هذا يناسبني. ويمكن بيان عدم الملاءمة Tämä ei sovi minulle. – هذا لا يناسبني، دون الحاجة إلى قبول أول بديل.

منتج مشابه أو فرع مختلف

Onko teillä vastaavaa tuotetta? – هل لديكم منتج مشابه؟ وMitä suosittelet tämän tilalle? – ماذا تقترح بدل هذا؟ قد تحتاج أيضًا Mikä ero näillä on? – ما الفرق بين هذين؟ تحدد المقارنة بين الأصل والبديل قبل أن تختار.

إذا لم يتوفر الاختيار في هذا الفرع Onko sitä toisessa myymälässä? – هل هو متوفر في متجر آخر؟ أو Voiko sen tilata verkkokaupasta? – هل يمكن طلبه من المتجر الإلكتروني؟ هذه أسئلة، لا وصف مؤكد لخدمة يقدمها كل متجر.

عودة التوفر وإمكان الحجز

Milloin sitä tulee lisää? – متى تصل كمية أخرى منه؟ قد يكون الجواب Ehkä ensi viikolla. – ربما الأسبوع المقبل، أو Emme tiedä vielä. – لا نعرف بعد. تبقي ehkä التوقيت احتماليًا، ولا تجعل المثال إعلانًا عن توريد فعلي.

للمتابعة Voitteko ilmoittaa, kun sitä on taas saatavilla? – هل يمكنكم إبلاغي عندما يتوفر مجددًا؟ وVoinko varata yhden? – هل يمكنني حجز واحدة؟ ثم Voinko noutaa sen täältä? – هل يمكنني استلامها من هنا؟ وعند رفض البديل Odotan mieluummin. – أفضل الانتظار. في حوار عن قطعة ملابس، تنتظر جواب المتجر قبل افتراض الحجز أو الاستلام.