في السوبرماركت بالإنجليزي: ابحث عن المنتج واسأل عن القسم

تعرف اسم المنتج الذي تريد شراءه، لكنك لا تعرف في أي ممر يوجد أو أين يبدأ طابور الدفع. وقد تصل إلى الرف فتجد حجمًا أو نوعًا مختلفًا عما تبحث عنه. سنربط السؤال عن القسم بفهم الاتجاه والبديل ومكان الانتظار، كي تتحرك في المتجر وتتابع الرد دون إعادة قوائم الطعام كلها.

السلة والعربة والسؤال الأول

shopping cart عربة تسوق، وbasket سلة. Where are the baskets?: «أين السلال؟» سؤال يمكنك استعماله عند المدخل. وإذا احتجت إلى عربة Where can I get a cart?: «أين أجد عربة تسوق؟».

لجذب انتباه موظف Excuse me, can you help me?: «عذرًا، هل يمكنك مساعدتي؟». ثم I’m looking for rice.: «أبحث عن الأرز». اذكر السلعة بعد طلب المساعدة بدل ترك الشخص يخمّن نوع السؤال.

Where can I find the milk?: «أين أجد الحليب؟» سؤال عن موضع المنتج، وليس عن سعره أو كميته. الرد المتوقع اتجاه أو قسم يمكنك البحث فيه.

افهم القسم والممر والرف

produce section قسم الخضار والفاكهة، وdairy section قسم الألبان. إذا كنت تبحث عن الحليب It’s in the dairy section. تعني «إنه في قسم الألبان». وbakery section قسم المخبوزات، بينما frozen food section قسم الأطعمة المجمدة.

aisle ممر بين صفوف الرفوف. It’s in aisle five.: «إنه في الممر الخامس». رقم الممر في هذا الاستعمال دليل للمكان، لا عدد عبوات المنتج. يمكنك التأكد Aisle five?: «الممر الخامس؟».

داخل الممر قد تسمع On the top shelf.: «على الرف العلوي»، أو On the bottom shelf.: «على الرف السفلي». At the end of the aisle.: «في نهاية الممر» يحدد مكانًا آخر. اجمع رقم الممر وموضع الرف إذا أعطاك الموظف المعلومتين.

إذا وجدت الرف ولم تجد المطلوب

I can’t find it.: «لا أستطيع العثور عليه». وقد يكون السؤال التالي Is it out of stock?: «هل نفد من المخزون؟». يختلف عدم العثور على شيء عن التأكد من نفاده؛ السؤال يتيح للموظف توضيح الوضع.

للنوع البديل Do you have another brand?: «هل لديكم علامة تجارية أخرى؟». وإذا كانت العبوة كبيرة Do you have a smaller pack?: «هل لديكم عبوة أصغر؟». brand العلامة التجارية، وpack العبوة؛ لا يتغير الأمران معًا بالضرورة.

لمنتج معروض بلون أو حجم معلوم Is this the only size?: «هل هذا هو الحجم الوحيد؟». إن ناسبك البديل This one is fine.: «هذا مناسب». وإذا احتجت إلى معرفة السعر أولًا فاسأل عنه قبل اختيار المنتج.

عند الدفع: حدد المكان والدور

Where are the checkouts?: «أين صناديق الدفع؟». وللتأكد من الصندوق المفتوح Is this checkout open?: «هل صندوق الدفع هذا مفتوح؟». وقد ترى self-checkout: «الدفع الذاتي» في قسم مخصص له.

Are you in line?: «هل أنت في الطابور؟» سؤال مألوف بالأمريكية، وWhere does the line start?: «أين يبدأ الطابور؟». ستسمع queue كثيرًا بدل line في البريطانية للمعنى نفسه هنا.

إذا كنت تنتظر دورك I’m next.: «الدور لي بعدك» بحسب موضعك في الطابور. وإذا احتجت إلى مساعدة عند الدفع Could someone help me, please?: «هل يمكن لأحد مساعدتي، من فضلك؟». اسأل عن المساعدة المطلوبة بدل افتراض أن كل قسم يعمل بالطريقة نفسها.

تبادل يجمع المكان والتأكيد

Where can I find the milk? – In the dairy section, at the end of aisle five. – On the left or the right? – On the right.؛ أي «أين أجد الحليب؟ – في قسم الألبان، في نهاية الممر الخامس – على اليسار أم اليمين؟ – على اليمين».

On the left or the right? يطلب معلومة مكانية ناقصة بعد الرد الأول. ليس مطلوبًا أن تسأل عن كل اتجاه من البداية؛ تابع بما تحتاجه للوصول إلى المنتج.