لمّ الشمل بالإنجليزي: كلمات للتواصل بشأن الموعد والمستندات

قد تتلقى مراسلة تخص أحد أفراد أسرتك، ولا يتضح لك هل المطلوب مستند عنك أم عنه، أو هل الموعد يخص الجميع. تحتاج إلى تسمية العلاقة والشخص المقصود قبل الاستفسار عن الوثيقة والخطوة التالية. نتدرّب على هذا التواصل دون افتراض أن كل علاقة أسرية تتبع الإجراء نفسه أو تحتاج الوثائق نفسها.

حدد الشخص الذي تخصه المراسلة

family reunification لمّ الشمل، وfamily member فرد من العائلة. وقد يظهر spouse بمعنى زوج أو زوجة، وparent أحد الوالدين، وchild ابن أو ابنة. الاسم يبين العلاقة في الحديث، ولا يقرر وحده ما إذا كان الشخص يستوفي شروط إجراء معين.

تستطيع قول I’m asking about my spouse’s application. – أستفسر عن طلب زوجي أو زوجتي. وإذا لم يتضح المقصود Which family member does this request refer to? – أي فرد من العائلة يخصه هذا الطلب؟ ومن الأسئلة المفيدة Is this information about me or my child? – هل هذه المعلومات تخصني أم تخص طفلي؟

اسأل عن الوثيقة بدل تخمينها

قد تقرأ birth certificate – شهادة ميلاد، أو marriage certificate – شهادة زواج، بحسب الرسالة. ثم تسأل Which documents do you need from us? – ما المستندات التي تحتاجون إليها منا؟ هذه أسماء لفهم المراسلات وليست قائمة إلزامية لكل طلب.

إذا طلبت الرسالة نسخة، يمكنك السؤال Do you need a copy of this certificate? – هل تحتاجون إلى نسخة من هذه الشهادة؟ وللترجمة Does this certificate need to be translated? – هل تحتاج هذه الشهادة إلى ترجمة؟ وWhere should I send the documents? – إلى أين ينبغي أن أرسل المستندات؟ يحدد جهة الإرسال بدل افتراضها.

من يحضر الموعد؟

Who needs to attend the appointment? – من يحتاج إلى حضور الموعد؟ وDoes each family member need a separate appointment? – هل يحتاج كل فرد من العائلة إلى موعد منفصل؟ سؤالان مختلفان؛ الأول يحدد الأشخاص، والثاني يسأل عن تنظيم المواعيد.

إذا كنت تحتاج إلى الحضور مع الأسرة Can we attend the appointment together? – هل يمكننا حضور الموعد معًا؟ وقد تحتاج إلى Could you confirm the appointment location? – هل يمكنك تأكيد مكان الموعد؟ وفي مراسلة I received an email about an appointment. – تلقيت رسالة إلكترونية بشأن موعد، ثم Could you explain what we need to do? – هل يمكنك توضيح ما نحتاج إلى فعله؟

تابع الرسالة وصحح المعلومة المحددة

إذا كان الاسم مكتوبًا خطأ My name is misspelled. – اسمي مكتوب خطأ. وإذا كان الخطأ في التاريخ The date of birth is incorrect. – تاريخ الميلاد غير صحيح. ثم How can we correct this information? – كيف يمكننا تصحيح هذه المعلومات؟ يطلب طريقة التصحيح من الجهة، ولا يفترض أنه تم بمجرد ذكر الخطأ.

في متابعة مستند Have you received the translation? – هل استلمتم الترجمة؟ ثم Is any information still missing? – هل ما زالت هناك معلومات ناقصة؟ وإن وصلك طلب لا تعرف الملف الذي يخصه Which application does this message relate to? – أي طلب تتعلق به هذه الرسالة؟ وفي النهاية Could you confirm the next step? – هل يمكنك تأكيد الخطوة التالية؟