Check ind وCheck ud: افهم خطوات بدء الرحلة وإنهائها بالدنماركية

قد تفتح تطبيق السفر ولا تعرف إن كان بدء الرحلة قد سُجل فعلًا، أو تصل إلى وجهتك وتحتاج إلى تأكيد نهايتها. Check ind وcheck ud عبارتان أساسيتان لفهم الحالة والسؤال عنها. سنستخدم أمثلة من تطبيق السفر مع لغة طلب المساعدة، مع التمييز بينه وبين البطاقة التي قد تستخدم طريقة تسجيل أخرى.

ابدأ بالسؤال عن الوسيلة المستخدمة

يعرض الموقع الرسمي حاليًا تطبيق Rejsekort وخيار بطاقة Basiskort. تختلف طريقة التسجيل بين المنتجات؛ لذلك تقول Jeg bruger Rejsekort-appen. – أستخدم تطبيق رييسه كورت، أو Jeg bruger et Basiskort. – أستخدم بطاقة باسيس كورت، قبل طلب شرح الطريقة.

Hvordan checker jeg ind? – كيف أسجل بدء الرحلة؟ وHvordan checker jeg ud? – كيف أسجل نهاية الرحلة؟ هنا لا نقصد الدخول إلى حسابك ثم تسجيل الخروج منه؛ الحديث عن الرحلة نفسها.

إذا لم تعرف هل وسيلتك تتطلب هذه الخطوة فاسأل Skal jeg checke ind med den her billet? – هل عليّ تسجيل بدء الرحلة بهذه التذكرة؟ لا تنقل تعليمات تطبيق إلى بطاقة أو تذكرة أخرى لمجرد تشابه الكلمات.

افهم بدء الرحلة وتحقق من النتيجة

في دليل Rejsekort يُطلب تسجيل البدء قبل الصعود، ويجري التسجيل في التطبيق بالسحب على الشاشة. عبارة før jeg stiger på – قبل أن أصعد، تساعدك على فهم التوقيت. هذه طريقة المنتج المذكور، وليست وصفًا ثابتًا لكل وسيلة دفع أو بطاقة.

بعد المحاولة تقول Er jeg checket ind? – هل سُجل بدء رحلتي؟ وتصف النتيجة Der kom ingen bekræftelse. – لم يظهر تأكيد. فتح التطبيق وحده لا يساوي قولك إن التسجيل اكتمل.

خلال الرحلة Hvor kan jeg se min billet? – أين يمكنني رؤية تذكرتي؟ وفي التطبيق Vis billet – اعرض التذكرة. وإذا احتجت إلى مساعدة Kan du vise mig, hvor jeg skal trykke? – هل يمكنك أن تريني أين أضغط؟

انتهاء الرحلة غير تبديل الوسيلة

عندما تنتهي رحلتك تقول Min rejse er slut. – انتهت رحلتي، أو Jeg er steget af bussen. – نزلت من الحافلة. ثم تستوضح Skal jeg checke ud nu? – هل عليّ تسجيل نهاية الرحلة الآن؟ النزول لتبديل وسيلة النقل قد يكون جزءًا من رحلة مستمرة، لذلك حدد ما حدث.

Jeg skal skifte til et tog. – سأنتقل إلى قطار. يمكنك أن تسأل Skal jeg gøre noget, når jeg skifter? – هل عليّ فعل شيء عندما أبدل وسيلة النقل؟ الجواب يتعلق بالمنتج المستخدم، ولا نعمم تسلسل البطاقة القديمة على التطبيق.

للتحقق من النهاية Er jeg checket ud? – هل سُجلت نهاية رحلتي؟ وإذا أكملت التسجيل Jeg har checket ud. – سجلت نهاية الرحلة. وللعثور على السجل Hvor kan jeg se rejsehistorikken? – أين يمكنني رؤية سجل الرحلات؟

صف المشكلة واطلب توجيهًا

Jeg kan ikke checke ind. – لا أستطيع تسجيل بدء الرحلة، تختلف عن Jeg kan ikke checke ud. – لا أستطيع تسجيل نهاية الرحلة. حدّد الخطوة التي تعذرت بدل الاكتفاء بقول إن هناك مشكلة.

يمكن أن تضيف Appen virker ikke. – التطبيق لا يعمل، أو Der står en fejlmeddelelse. – تظهر رسالة خطأ. وعن البطاقة Mit kort bliver ikke læst. – لا تُقرأ بطاقتي. لا يعني ذلك أنك عرفت السبب الفني للمشكلة.

للمتابعة Kan du hjælpe mig med det? – هل يمكنك مساعدتي في ذلك؟ وHvad skal jeg gøre nu? – ماذا عليّ أن أفعل الآن؟ وإذا نسيت نهاية الرحلة Jeg har glemt at checke ud. – نسيت تسجيل نهاية الرحلة، ثم Hvor kan jeg få hjælp? – أين يمكنني الحصول على مساعدة؟ نطلب الإرشاد الخاص بالوسيلة، ولا نفترض أن المحاولة الفاشلة تسجيل صالح.