Aradığımda ulaşamadım: اترك رسالة يمكن الرد عليها

تتصل للاستفسار عن موعد دورة ولا تصل إلى الشخص المطلوب، فتتاح لك فرصة ترك رسالة. يحتاج من يسمعها إلى معرفة من اتصل، وبخصوص ماذا، وما الرد الذي تنتظره. سنبني رسالة قصيرة تؤدي هذه الوظائف، ثم نوضح ما تقوله إذا كانت العودة باتصال أو بإجابة مكتوبة.

عرّف بنفسك وسمّ الموضوع

تبدأ İyi günler, ben Sami. – نهارك سعيد، أنا سامي. ولتوضيح محاولة الاتصال Size ulaşamadım. – لم أستطع الوصول إليك. أو Aradığımda size ulaşamadım. – لم أستطع الوصول إليك عندما اتصلت. لا تعني العبارة أن الشخص تعمد عدم الرد.

تحدد Başlangıç tarihiyle ilgili arıyorum. – أتصل بخصوص تاريخ البدء. أو Kurs hakkında bir sorum var. – لدي سؤال عن الدورة. وإذا كنت تتابع موعدك Randevum hakkında arıyorum. – أتصل بخصوص موعدي. يكفي السياق الذي يسمح بفهم المطلوب، دون سرد بيانات لا تلزم الإجابة.

لبداية الرسالة Kısa bir mesaj bırakmak istiyorum. – أريد ترك رسالة قصيرة. ثم Adımı tekrar söyleyeyim: Sami. – دعني أذكر اسمي مجددًا: سامي. ولتحديد ما ينقصك Tarihi teyit etmek istiyorum. – أريد تأكيد التاريخ. وفي بديل عن التاريخ Saatle ilgili bir sorum var. – لدي سؤال بخصوص الوقت.

اطلب الرد وحدد ما يناسبك

لطلب العودة Uygun olduğunuzda arayabilir misiniz? – هل يمكنك الاتصال عندما تتفرغ؟ أو بصيغة تبين الطرف Beni geri arayabilir misiniz? – هل يمكنك معاودة الاتصال بي؟ وإذا كانت وسيلة الاتصال ظاهرة للمتلقي Bu numaradan bana ulaşabilirsiniz. – يمكنك الوصول إليّ على هذا الرقم. المثال لا يتضمن رقمًا حقيقيًا.

تحدد الوقت Bugün öğleden sonra müsaitim. – أنا متاح بعد ظهر اليوم. أو Saat üçten sonra arayabilirsiniz. – يمكنك الاتصال بعد الساعة الثالثة. إذا فات هذا الوقت Yarın sabah da uygunum. – أنا متاح صباح غد أيضًا. لا تجمع بدائل التفرغ كلها في رسالة إن لم تكن صحيحة لحالتك.

عندما يكفي رد مكتوب Mesajla da yanıt verebilirsiniz. – يمكنك الرد برسالة أيضًا. ولطلب معلومة واحدة Başlangıç tarihini paylaşabilir misiniz? – هل يمكنك مشاركة تاريخ البدء؟ وفي حال تأجيلك الاتصال Daha sonra tekrar arayacağım. – سأتصل مجددًا لاحقًا. وتختتم Geri dönüşünüzü bekliyorum. – أنتظر ردك.

اجمع رسالة واحدة وتابع الرد

نموذج مكتوب قصير: İyi günler, ben Sami. Başlangıç tarihiyle ilgili arıyorum. Size ulaşamadım. Uygun olduğunuzda beni arayabilir misiniz? Teşekkür ederim. – نهارك سعيد، أنا سامي. أتصل بخصوص تاريخ البدء. لم أستطع الوصول إليك. هل يمكنك الاتصال بي عندما تتفرغ؟ شكرًا. تظهر هوية المتصل والموضوع والرد المطلوب دون تفاصيل أخرى.

إن تركت الرسالة لدى شخص يرد على المكالمة تسأل Bu mesajı Ayşe Hanım’a iletebilir misiniz? – هل يمكنك إيصال هذه الرسالة إلى السيدة عائشة؟ وقد يجيب Mesajınızı ileteceğim. – سأنقل رسالتك. فتقول Yardımınız için teşekkür ederim. – شكرًا لمساعدتك، ثم İyi günler dilerim. – أتمنى لك نهارًا سعيدًا.

عندما يعود الاتصال قد تسمع Mesajınız üzerine arıyorum. – أتصل ردًا على رسالتك. فتبدأ Geri aradığınız için teşekkür ederim. – شكرًا لمعاودة الاتصال. ثم Sorumu kısaca tekrar edeyim. – دعني أكرر سؤالي بإيجاز. وللتأكد Tarih kesinleşti mi? – هل أصبح التاريخ نهائيًا؟ وإذا كفى الرد Yanıtınız yeterli, teşekkür ederim. – إجابتك كافية، شكرًا. وبعد تثبيت التفاصيل Tamam, o zaman görüşürüz. – حسنًا، نلتقي حينها.