في السوبرماركت بالإيطالية: ابحث عن منتج وافهم جواب البائع

تبحث عن الأرز في متجر ولا تعرف هل يوجد في ممر آخر أم نفد من الرف. يساعدك سؤال واضح على التمييز بين مكان السلعة وتوفرها، ثم طلب بديل إن لم تجدها. سنتابع حوارًا من العثور على المنتج إلى تأكيد الاختيار، دون الانتقال إلى الدفع أو الإرجاع.

هل يتوفر المنتج الذي تبحث عنه؟

Scusi, avete del riso? – عذرًا، هل لديكم أرز؟ تسأل المتجر عما يتوفر لديه. وإذا كنت تبحث عن سلعة محددة Sto cercando il latte. – أبحث عن الحليب. ويمكنك السؤال Avete questa marca? – هل لديكم هذه العلامة التجارية؟ وأنت تعرض اسمها أو عبوتها.

Dove trovo la farina? – أين أجد الدقيق؟ يفترض هذا السؤال أنك تريد تحديد المكان. أما Avete della farina? فيتحقق من توفرها أولًا. يأتي الجواب Sì, la trova in fondo. – نعم، تجدها في آخر المكان.

يمكن تغيير المنتج دون تغيير غرض السؤال: Dove trovo lo zucchero? – أين أجد السكر؟ أو Avete del detersivo? – هل لديكم منظف؟ الأسماء هنا تخدم طلب البحث، ولا يلزم إدخالها كلها في سؤال واحد.

من الممر إلى الرف

Nel corridoio tre. – في الممر الثالث. ثم Sullo scaffale in alto. – على الرف العلوي. Il corridoio يحدد الممر الذي تسير فيه، وlo scaffale يحدد رف العرض الذي تبحث عليه.

قد تسمع Accanto alla pasta. – بجانب المعكرونة، أو Di fronte all’acqua. – مقابل الماء. وللتأكد A destra o a sinistra? – إلى اليمين أم إلى اليسار؟ يجيب الموظف A sinistra, in fondo. – إلى اليسار، في آخر الممر.

إذا بقي المكان غير واضح فاطلب Può indicarmi dove si trova? – هل يمكنك أن تشير لي إلى مكانه؟ أو Mi può accompagnare? – هل يمكنك مرافقتي؟ استعملنا هنا خطاب الاحترام مع موظف لا نعرفه.

موجود في المتجر أم نفد؟

Il riso è finito. – نفد الأرز. وNon ne abbiamo più. – لم يعد لدينا منه. في هذا السياق يتحدث الموظف عن نفاد الكمية، لا عن مكانها على رف آخر.

أما Non teniamo questa marca. – لا نبيع هذه العلامة التجارية، فتعني أن المتجر لا يوفّرها ضمن ما يبيعه. وإذا قال Al momento non è disponibile. – ليس متوفرًا حاليًا، يمكنك أن تسأل Sapete quando arriva? – هل تعرفون متى يصل؟ دون افتراض موعد توريد.

قد يأتي الجواب Non lo sappiamo ancora. – لا نعرف ذلك بعد. يمكنك عندئذ طلب بديل، أو الاكتفاء بما وجدته بدل إعادة السؤال عن الممر نفسه.

اطلب بديلًا وحدد الفرق المهم

المتسوق: Avete un’altra marca? – هل لديكم علامة تجارية أخرى؟ الموظف: Sì, questa qui. – نعم، هذه هنا. المتسوق: C’è una confezione più piccola? – هل توجد عبوة أصغر؟ الموظف: Sì, sullo scaffale in basso. – نعم، على الرف السفلي.

وللتحقق من نوع المنتج È dello stesso tipo? – هل هو من النوع نفسه؟ أو Cerco quello senza zucchero. – أبحث عن النوع الخالي من السكر. وعندما تجد المقصود Sì, è proprio quello che cercavo. – نعم، هذا هو ما كنت أبحث عنه تمامًا. وإذا لم يناسبك البديل Grazie, allora lascio stare. – شكرًا، إذن سأترك الأمر.