مقابلة العمل بالإيطالية: أسئلة وردود عن خبرتك وتوفرك

في المقابلة قد تعرف ما تريد قوله عن خبرتك، لكن السؤال يأتي بصيغة لم تتوقعها. تحتاج إلى فهم ما يُطلب منك، ثم جواب قصير يذكر عملًا أو مهارة أو وقتًا تستطيع الالتزام به. سنربط الأسئلة بردود يمكن تعديلها، مع عبارات تعيد بها السؤال إلى معنى واضح عندما لا تفهمه.

سؤال عن العمل السابق

يسأل المحاور Mi parli della Sua esperienza. – حدثوني عن خبرتكم. ليست الدعوة إلى سرد حياتك كلها؛ يمكن أن تبدأ بعمل مرتبط بالوظيفة: Ho lavorato in un negozio per due anni. – عملت في متجر لمدة عامين.

إذا قال Quali mansioni svolgeva? – ما المهام التي كنتم تؤدونها؟ فاذكر ما كنت تفعله: Mi occupavo dei clienti e degli ordini. – كنت أتولى شؤون الزبائن والطلبات. يختلف هذا السؤال عن اسم الشركة أو مدة العمل.

وحين تكون جديدًا في المجال تستطيع القول Non ho ancora esperienza in questo settore. – ليست لدي خبرة في هذا المجال بعد. يمكنك بعدها ذكر خبرة قريبة أو استعداد للتعلم، دون تحويل الجواب إلى ادعاء عمل لم تقم به.

ما الذي تستطيع فعله؟

Che cosa sa fare? – ما الذي تجيدون فعله؟ سؤال عن القدرة العملية. مثال جواب: So gestire gli ordini e usare il computer. – أجيد إدارة الطلبات واستخدام الحاسوب. Sa هنا للمخاطبة الرسمية لشخص واحد، والجواب عن النفس يبدأ بـ so.

قد يسأل المحاور Sa lavorare in gruppo? – هل تجيدون العمل ضمن فريق؟ ويمكن أن تجيب Sì, ho lavorato con altri tre colleghi. – نعم، عملت مع ثلاثة زملاء آخرين. يضيف المثال معنى إلى «نعم» بدل تكرار صفة عامة عن نفسك.

إذا كانت مهارة ما ما زالت قيد التعلم: Sto imparando a usare questo programma. – أتعلم استخدام هذا البرنامج. وPosso svolgere questo compito con un po' di pratica. – أستطيع أداء هذه المهمة مع شيء من الممارسة. فرّق بين ما تجيده الآن وما تتوقع تعلمه.

الأوقات التي تناسبك

Quando potrebbe iniziare? – متى يمكنكم البدء؟ يمكنك تحديد وقت: Posso iniziare da lunedì. – أستطيع البدء من الاثنين. أما Qual è la Sua disponibilità? – ما أوقات توفركم؟ فقد يستدعي بيان الأيام أو الفترات، لا تاريخ البداية وحده.

إذا كنت متاحًا بعد الظهر: Sono disponibile nel pomeriggio. – أنا متاح بعد الظهر. وإذا كان السبت غير مناسب: Il sabato non sono disponibile. – لست متاحًا يوم السبت. لا يلزم أن تجيب عن كل سؤال بالتوفر التام.

سؤال È disponibile a lavorare su turni? – هل أنتم مستعدون للعمل بنظام المناوبات؟ لا يحدد جدولًا كاملًا. تستطيع أن تسأل Quali sono gli orari previsti? – ما أوقات العمل المقررة؟ قبل إعطاء جواب دقيق.

اطلب سؤالًا أوضح ثم أجب

لإعادة السؤال: Potrebbe ripetere la domanda? – هل يمكن أن تعيدوا السؤال؟ ولتغيير صياغته: Potrebbe riformulare la domanda? – هل يمكن أن تصوغوا السؤال بطريقة أخرى؟ تختلف إعادة الكلمات نفسها عن شرح المقصود بها.

إذا احتجت تحديد النقطة المقصودة: Si riferisce alla mia esperienza precedente? – هل تقصدون خبرتي السابقة؟ وقد يأتي التوضيح Intendo le mansioni che svolgeva. – أقصد المهام التي كنتم تؤدونها. بعدها تستطيع الإجابة عن المهام مباشرة.

تبادل قصير: Che cosa sa fare? – ما الذي تجيدون فعله؟ Potrebbe fare un esempio? – هل يمكن أن تعطوا مثالًا؟ Per esempio, sa gestire gli ordini? – مثلًا، هل تجيدون إدارة الطلبات؟ Sì, me ne occupavo nel mio ultimo lavoro. – نعم، كنت أتولى ذلك في عملي الأخير. ويمكن ختام المقابلة بـ Grazie per il tempo che mi ha dedicato. – شكرًا على الوقت الذي خصصتموه لي.