Telefonnummer وE-Mail: أعطِ وسيلة تواصل وتحقق منها

قد تصل الرسالة إلى عنوان آخر بسبب نقطة ناقصة أو رقم سمعته على عجل. حين تتبادل وسيلة تواصل بالألمانية، تحتاج إلى السؤال المناسب وإملاء واضح، ثم تأكيد الجزء الذي التبس. سنستخدم رقمًا وعنوان بريد مصطنعين لنتدرّب على ذلك، دون الحاجة إلى مشاركة بياناتك الشخصية.

أي وسيلة تواصل تريد؟

في استقبال مركز تدريب، يسأل الموظف: Wie ist Ihre Telefonnummer? – ما رقم هاتف حضرتك؟ تجيب لينا بالرقم التدريبي المصطنع 0000 12 30 56. ولطلب البريد ينتقل إلى Wie ist Ihre E-Mail-Adresse? – ما عنوان بريدك الإلكتروني؟ اختلاف الكلمة الأخيرة يحدد نوع المعلومة المطلوبة.

مع شخص تعرفه تستعمل deine بدل Ihre في السؤالين. وإذا كنت تريد معرفة طريقة التواصل المناسبة قبل طلب البيانات، فقل Wie kann ich Sie erreichen? – كيف يمكنني التواصل مع حضرتك؟ وقد يكون الرد Am besten per E-Mail. – الأفضل بالبريد الإلكتروني.

رقمًا رقمًا عند الحاجة

للرقم المصطنع 0000 12 30 56 تقول ببطء null, null, null, null – eins, zwei – drei, null – fünf, sechs. الفراغات هنا فواصل لتسهيل القراءة، وليست أرقامًا إضافية. قد يجمع المتحدث الأرقام بطرق مختلفة؛ لا تفترض تقسيمًا شفهيًا واحدًا ملزمًا للجميع.

إذا أربكك التجميع فاطلب Bitte jede Ziffer einzeln. – كل رقم على حدة، من فضلك. وإذا فاتتك النهاية فقط: Bitte die letzten zwei Ziffern noch einmal. – آخر رقمين مرة أخرى، من فضلك. تسمع fünf, sechs، فتؤكد Die letzten zwei Ziffern sind fünf und sechs. – آخر رقمين هما خمسة وستة. لا تحذف الصفر الأول لأن الرقم ليس كمية نجري عليها حسابًا؛ وdie Vorwahl هي رمز الاتصال الذي قد يُطلب قبل بقية الرقم.

النقطة والشرطة وعلامة البريد

عنواننا المصطنع هو lina.salem-test@example.com. الجزء قبل @ هو lina.salem-test، وبعدها example.com. اقرأ الحروف بأسمائها الألمانية، وسمِّ . بكلمة Punkt، و– بكلمة Bindestrich، و@ بكلمة at. لا تنطق العلامة الأخيرة بوصفها حرفًا من الاسم. وتختلف الشرطة السفلية _، المسماة Unterstrich، عن شرطة الوصل الموجودة في مثالنا.

يستوضح السامع: Ein Punkt nach Lina? – نقطة بعد لينا؟ فتجيب Ja, ein Punkt nach Lina. – نعم، نقطة بعد لينا. وإذا سأل عن الشرطة تقول Ein Bindestrich zwischen Salem und Test. – شرطة وصل بين سالم وتست. وعند خطأ محدد يكفي Mit Bindestrich, nicht mit Unterstrich. – بشرطة وصل، لا بشرطة سفلية.

اسمع السؤال ثم تحقق من الجزء الملتبس

افتح تسجيل دويتشه فيله للهاتف والبريد. استمع أولًا إلى السؤالين الألمانيين، وحاول تمييز سؤال الهاتف من سؤال البريد قبل ترديدهما؛ ستسمع الكلمتين Telefonnummer وE-Mail-Adresse اللتين تحددان المقصود. يتضمن التسجيل شرحًا بالإنجليزية، لكن المهمة هنا تمييز الألمانية بالاستعانة بالمعاني العربية في الدرس.

جرّب الحوار مع البيانات المصطنعة: Können Sie das bitte wiederholen? – هل يمكنك إعادة ذلك من فضلك؟ فيسأل الطرف الآخر Die ganze Adresse? – العنوان كله؟ تجيب Nur den Teil nach dem At-Zeichen, bitte. – الجزء بعد علامة البريد فقط، من فضلك. وبعد التصحيح تقول Jetzt stimmt es. Vielen Dank. – الآن أصبح صحيحًا. شكرًا جزيلًا. هذه متابعة للمعلومة نفسها، دون إعادة تبادل البيانات من البداية.