Original وCopia وJustificante: كلمات المستندات بالإسبانية

قد يطلب منك شخص نسخة من مستند، ثم تسأله هل يريد الأصل أم صورة منه، أو يخبرك أن الملف المرفق لا يُقرأ بوضوح. كلمات المستندات تصبح أنفع حين ترتبط بهذه الأسئلة. سنميز ما يُسلَّم أو يُرسل، ونطلب توضيح الناقص وطريقة تقديمه، حتى يكون الحديث عن الورقة أو الملف المقصود واضحًا للطرفين.

الأصل والنسخة والصورة

في ¿Necesita el original o una copia? تسأل هل المطلوب المستند الأصلي أم نسخة منه. copia كلمة عامة للنسخة، بينما fotocopia تصف صورة منسوخة من المستند؛ ولا يعني اختلاف الكلمتين أن كل نسخة مقبولة في كل طلب.

قد تقول Tengo el original, pero no tengo una copia. لتوضح ما معك. وإذا لم تتضح وسيلة التقديم، فاسأل ¿Lo necesita en papel o en formato digital? المقارنة هنا بين نسخة ورقية وصيغة رقمية، لا بين الصحيح وغير الصحيح.

في ¿De qué documento necesita una copia? تحدد المستند الذي يتحدث عنه الطرف الآخر، بدل تجهيز نسخة من ورقة أخرى.

وثيقة تثبت شيئًا وإيصال استلام

كلمة justificante تدل على ما يثبت أمرًا في السياق. فــ justificante de pago إثبات دفع، وjustificante de asistencia إثبات حضور. إذا سمعت Necesito un justificante. وحدها، فقد تحتاج إلى السؤال ¿Un justificante de qué? لتعرف المقصود.

تظهر recibo كثيرًا بمعنى إيصال، وresguardo لمستند يثبت تسليمًا أو دفعًا أو إجراءً. قد تتقارب الكلمات بحسب السياق، لكنها ليست أسماء لمستند واحد ثابت في جميع الجهات.

في ¿Puede darme un resguardo de entrega? تطلب ما يثبت التسليم. أما ¿Qué justificante necesita? فيطلب تحديد الإثبات المطلوب؛ اسم الوثيقة وحده لا يكشف كل تفاصيلها.

مرفق الرسالة ووضوح النسخة

في رسالة إلكترونية قد تقرأ archivo adjunto، أي ملف مرفق. وتستطيع القول Adjunto una copia. عند إرسال نسخة مع الرسالة؛ هنا Adjunto فعل بمعنى «أرفق»، بينما في documento adjunto تصف الكلمة مستندًا مرفقًا.

النسخة legible يمكن قراءتها، أما borrosa فصورتها غير واضحة. في تبادل La copia está borrosa. – ¿Puede enviar una copia más clara? يطلب الطرف الآخر تحسين وضوح النسخة، لا تغيير نوع المستند.

تقول No puedo abrir el archivo. إذا تعذر فتح الملف أصلًا، وFalta una página. إذا فتحته لكن صفحة منه ناقصة. الحالتان تحتاجان إلى وصفين مختلفين.

تأكد مما ينقص وكيف ترسله

إذا قيل لك Falta un documento، فالسؤال ¿Qué documento falta? يحدد الناقص. وقد تحتاج أيضًا إلى ¿Qué página falta?؛ فلا تجعل طلب «المستندات» العام يغطي نقص صفحة من مستند حاضر.

في مثال عملي: Falta la copia. – ¿Puedo enviarla por correo electrónico? – Sí, en un solo archivo, por favor. يعود la في enviarla إلى copia. الجواب في هذا الحوار يحدد وسيلة الإرسال وترتيب الملف لهذا الطلب بعينه.

قبل الإرسال يمكنك السؤال ¿En qué formato lo necesita? وبعده ¿Ha recibido el archivo? للتحقق من وصوله؛ وصول الملف يختلف عن تأكيد أن كل محتواه واضح وكامل.