في الصيدلية بالإيطالية: اطلب شرح المكتوب بدل التخمين

تقف أمام الصيدلي ومعك وصفة أو عبوة، لكن جزءًا من المكتوب غير واضح. تحتاج إلى سؤال يحدد موضع الالتباس: الاسم، أو طريقة الاستعمال، أو عدد المرات، أو المدة. سنصوغ هذه الأسئلة ونطلب إعادة الشرح أو كتابته، دون تحويل أمثلة اللغة إلى تعليمات لاستعمال دواء بعينه.

ابدأ بالوصفة أو اسم المنتج

إذا كنت تحمل وصفة، تقول Ho questa ricetta، «لدي هذه الوصفة»، ثم Cerco il medicinale indicato qui، «أبحث عن الدواء المذكور هنا». وÈ questo il prodotto indicato? تعني «هل هذا هو المنتج المذكور؟» حين تشير إلى الاسم المكتوب والعبوة.

إذا لم تعرف قراءة الاسم فاطلب Può leggere questo nome?، «هل يمكنك قراءة هذا الاسم؟». وللاستفسار عن توفره È disponibile?، «هل هو متوفر؟». وإذا أردت معرفة هل يتطلب المنتج وصفة، فالسؤال Per questo serve la ricetta? يطلب جواب الصيدلي عن المنتج المحدد، ولا يفترض قاعدة لكل ما يباع في الصيدلية.

اسأل عن الجزء الذي لم تفهمه

العبارة Non ho capito le istruzioni. تعني «لم أفهم التعليمات». ولتحديد النص تشير وتقول Che cosa significa questa frase?، «ماذا تعني هذه العبارة؟». قد يكون المصدر il foglio illustrativo، أي «النشرة المرفقة بالدواء»، أو التعليمات المكتوبة لك؛ اطلب توضيح الموضع المعني.

إذا كان سؤالك عن طريقة الاستعمال تقول Come devo usarlo?، «كيف يجب أن أستعمله؟». وإذا كنت تستوضح دواء يؤخذ، تقول Come devo prenderlo?، «كيف يجب أن أتناوله؟». لا تتساوى الجملتان تمامًا في الاستعمال: usare أوسع، وprendere يناسب الحديث عن تناول الدواء.

والأسئلة Quante volte al giorno?، «كم مرة في اليوم؟»، وPer quanti giorni?، «لمدة كم يومًا؟»، وPrima o dopo i pasti?، «قبل الوجبات أم بعدها؟»، تستوضح تفاصيل مختلفة. نترك أجوبتها للصيدلي والتعليمات الخاصة بالمنتج؛ ليس في السؤال عدد محدد تتبعه من هذا الدرس.

التكرار والكتابة وإعادة الفهم

قد تسمع جوابًا سريعًا فتقول Può ripetere più lentamente?، «هل يمكنك التكرار ببطء أكثر؟». وإذا التبس عليك رقم، فـPuò scrivere il numero? تطلب كتابته. ولطلب الشرح المكتوب كله Può scrivermi le istruzioni?، «هل يمكنك كتابة التعليمات لي؟».

بعد الشرح تستطيع الإشارة إلى ما كُتب وسؤال Ho capito bene?، «هل فهمت جيدًا؟»، أو Può controllare se ho capito?، «هل يمكنك التأكد من أنني فهمت؟». وفي تبادل قصير: Non ho capito questa frase. – Quale frase? – Questa, sul foglio. يحدد المتحدث هنا النص نفسه قبل أن يطلب شرحه.

اطلب التوضيح دون تغيير ما وصفه الطبيب

إذا كنت تتناول أدوية أخرى، يمكنك قول Assumo altri medicinali، «أتناول أدوية أخرى»، ثم عرض الأسماء على المختص. وللسؤال عن الشخص المناسب لتوضيح تعارض في المكتوب تقول Devo chiedere al medico?، «هل يجب أن أسأل الطبيب؟». لا يتضمن هذان التعبيران اختيار بديل أو تغيير جرعة.

وللتخزين اسأل Come devo conservarlo?، «كيف يجب أن أحفظه؟»، وللتاريخ Dove trovo la data di scadenza?، «أين أجد تاريخ انتهاء الصلاحية؟». وإذا بقي المعنى غير واضح، قل Vorrei una spiegazione più semplice، «أود شرحًا أبسط». تلزمك صياغة السؤال، أما جواب الاستعمال فيتعلق بما يوضحه المختص عن منتجك.