الدراجة بالإيطالية: اطلب إصلاحًا واسأل عن طريق مناسب

قد تصل إلى محل الدراجات وتعرف أن هناك خللًا، لكنك لا تعرف كيف تصفه أو كيف تسأل عن موعد الاستلام. يكفي أن تبدأ بما تراه أو تسمعه: عجلة فارغة، فرامل لا تعمل جيدًا، أو صوت غير معتاد. ثم تساعدك الأسئلة المناسبة على فهم تقدير الإصلاح، وعلى الاستفسار عن طريق يناسب رحلتك بالدراجة.

صف المشكلة التي تلاحظها

تفتح الحديث بقول Ho un problema con la bici، «لدي مشكلة في الدراجة». كلمة bici اختصار شائع لـbicicletta. إذا كانت العجلة بلا هواء تقول La ruota è sgonfia؛ أما Ho forato. فتعني «ثُقب إطار دراجتي». الأولى تصف الحالة الظاهرة، والثانية تبلغ عن الثقب.

للمشكلة في التوقف تقول I freni non funzionano bene، «الفرامل لا تعمل جيدًا». وإذا خرجت السلسلة من موضعها: La catena è uscita. وقد لا تعرف اسم الجزء أصلًا، فتكتفي بـFa un rumore strano، «تصدر صوتًا غريبًا»، ثم تشير إلى الموضع وتقول Il rumore viene da qui، «الصوت يأتي من هنا».

يسأل العامل Qual è il problema?، «ما المشكلة؟»، فتجيب مثلًا La ruota davanti è sgonfia، «العجلة الأمامية فارغة من الهواء». ويمكن استبدال davanti بـdietro للجهة الخلفية. تصف ما لاحظته، ثم تطلب الفحص: Può controllarla?، «هل يمكنك فحصها؟»؛ والضمير في آخر الفعل يعود إلى الدراجة.

التقدير أولًا ثم قرار الإصلاح

بعد وصف المشكلة يمكنك السؤال Quanto costerebbe la riparazione?، «كم ستكلف عملية الإصلاح؟». صيغة costerebbe هنا تلائم الاستفسار عن تكلفة متوقعة. ولطلب تقدير من المحل تقول Può farmi un preventivo?، «هل يمكنك إعداد تقدير للتكلفة؟».

إذا كنت تريد معرفة المبلغ قبل الموافقة، قل Vorrei sapere il costo prima della riparazione، «أود معرفة التكلفة قبل الإصلاح»، أو Aspetto il preventivo، «أنتظر تقدير التكلفة». ويمكنك طلب إشعار إذا تغير المبلغ: Mi avvisa se il costo cambia? هذه عبارات تضبط ما تريد معرفته، ولا تتضمن موافقة تلقائية على كل عمل يقترحه المحل.

متى أستلم الدراجة؟

اسأل Quando posso ritirarla?، «متى يمكنني استلامها؟». الفعل ritirare هنا يعني استلام الدراجة من المحل، لا سحب المال. إذا أجاب العامل Domani pomeriggio، «غدًا بعد الظهر»، يمكنك تثبيت الموعد بسؤال A che ora posso passare?، «في أي ساعة يمكنني المرور؟».

وقد تحتاج الدراجة في اليوم نفسه، فتسأل È pronta oggi?، «هل تكون جاهزة اليوم؟». وللتواصل عند اكتمال العمل: Mi chiama quando è pronta?، «هل تتصل بي حين تجهز؟». تظل هذه أسئلة يتحدد جوابها بحسب حالة الدراجة وجدول المحل.

استفسر عن طبيعة المسار

قبل أن تختار طريقًا اسأل C’è una pista ciclabile?، «هل يوجد مسار للدراجات؟». وإذا كنت تشير إلى خط على خريطة، فالسؤال Questo percorso è adatto alle bici? يعني «هل هذا المسار مناسب للدراجات؟». ثم حدد ما يهمك: Ci sono molte salite? للمرتفعات، وÈ asfaltato? لكون الطريق معبّدًا، وQuanto è lungo? لطوله.

للبحث عن بديل أقل صعودًا تقول C’è un percorso più pianeggiante?، «هل يوجد مسار أكثر استواءً؟». وقد يجيب الشخص Questo è più corto, ma ci sono più salite، «هذا أقصر، لكن فيه مرتفعات أكثر». هنا تفهم ميزتين مختلفتين للمسار بدل أن تساوي بين القِصر والسهولة.