Jeg trenger hjelp nå: اذكر المكان ونوع المساعدة المطلوبة

حين تحتاج أنت أو شخص بجانبك إلى مساعدة عاجلة، قد تعرف ما يحدث ولا تجد جملة تبدأ بها. يكفي أن تبلغ الحاجة، ثم تذكر المكان وما تستطيع وصفه، وأن تقول بوضوح إنك لم تفهم السؤال. نتعلم هنا لغة هذا التبادل دون اشتراط رواية طويلة أو نرويجية خالية من الأخطاء.

ابدأ بالحاجة التي تعرفها

Jeg trenger hjelp nå. – أحتاج إلى مساعدة الآن. وإن كانت الحاجة لشخص آخر فقل: Noen trenger hjelp. – هناك شخص يحتاج إلى مساعدة. لا تستعمل صيغة المتكلم إذا كنت تبلغ عن غيرك، ولا تؤخر طلب المساعدة لتبحث عن كل كلمات الوصف.

في النرويج، رقم المساعدة الطبية الطارئة هو 113. عند الحاجة الطارئة تواصل فورًا؛ لا تنتظر إكمال هذا الدرس أو تجهيز حوار. يوضح المصدر الرسمي للمساعدة الطبية الطارئة الرقم وأهمية المبادرة بالاتصال. نتناول هنا العبارات، ولا نقدم تشخيصًا أو تعليمات علاج.

حدّد نوع الحاجة بقدر معرفتك: Vi trenger medisinsk hjelp. – نحتاج إلى مساعدة طبية. وإذا أردت أن تطلب من الموجود قربك الاتصال، فقل: Kan du ringe etter hjelp? – هل يمكنك الاتصال لطلب المساعدة؟ السؤال يطلب فعلًا محددًا من المخاطب، بينما جملة الحاجة تبلغ عن الوضع.

المكان الذي يمكن تحديده

قد تسمع Hvor er dere? – أين أنتم؟ أجب بمكانك الحالي: Vi er ved inngangen. – نحن عند المدخل. وعند معرفة العنوان يمكنك تقديمه مباشرةً؛ لا تختلق رقمًا أو اسم شارع حين لا تعرفه.

تضيف ved معنى القرب من معلم: Jeg er ved bussholdeplassen. – أنا عند موقف الحافلة. وتحدد utenfor أنك خارج المكان، بينما تحدد inne أنك في الداخل. الفرق مفيد حين يوجد مدخل أو أكثر أو يصعب الوصول إلى المتحدث.

إذا لم تعرف العنوان فصرّح بذلك، ثم اذكر ما تعرفه: Jeg vet ikke adressen. Vi er utenfor butikken. – لا أعرف العنوان. نحن خارج المتجر. ليست العبارة الثانية بديلًا مضمونًا عن العنوان، لكنها وصف صادق يمكنك استكماله بالإجابة عن أسئلة الطرف الآخر.

اطلب السؤال بلغة أوضح

يمكنك قول Jeg trenger tolk på arabisk. – أحتاج إلى مترجم شفهي باللغة العربية. أو اسأل Snakker du engelsk? – هل تتحدث الإنجليزية؟ هاتان عبارتان لطلب وسيلة تواصل، ولا تتضمنان وعدًا بمن يجيب أو بمدة وصول المترجم.

في هذا التبادل التعليمي يبلغ المتصل عن شخص آخر: Noen trenger hjelp. Vi er ved inngangen. – هناك شخص يحتاج إلى مساعدة. نحن عند المدخل. يسأل الطرف الآخر: Hvilken inngang? – أي مدخل؟ فيوضح المتصل: Ved hovedinngangen. Jeg trenger tolk på arabisk. – عند المدخل الرئيسي. أحتاج إلى مترجم شفهي باللغة العربية.

إن لم تفهم السؤال فقل ذلك، ولا توافق بالتخمين: Jeg forstår ikke spørsmålet. Kan du gjenta det? – لا أفهم السؤال. هل يمكنك إعادته؟ احتفظ أيضًا بفرق بسيط: Jeg vet ikke. – لا أعرف، تعني غياب المعلومة، لا غياب فهم اللغة.