Har dere؟ اسأل عن صنف ومكانه وبديل غير موجود
Har dere؟ اسأل عن صنف ومكانه وبديل غير موجود
تبحث عن الأرز ولا تراه، فتحتاج إلى معرفة هل هو موجود وأين تجده. وإذا نفد الصنف قد يعرض الموظف شيئًا آخر، لكن العرض لا يلزمك بالشراء. نتابع سؤالًا عن صنف مألوف، ثم مكانه أو بديله، مع عبارات للاستفسار والمقارنة وقبول الخيار أو تركه.
التوفر أولًا ثم المكان
Har dere ris? تعني «هل لديكم أرز؟». dere تخاطب جهة البيع هنا، ويمكن أن تجيب Ja, det har vi. «نعم، لدينا». هذا سؤال عن التوفر، لا طلب شراء كمية محددة.
للمكان Hvor finner jeg melk? تعني «أين أجد الحليب؟»، وHvor står risen? «أين يوجد الأرز؟». إذا أردت مساعدة مباشرة Kan du vise meg hvor den står? تعني «هل يمكنك أن تريني أين يوجد؟»، عن صنف ذُكر قبله. نأخذها عبارة كاملة دون اختبار ترتيب السؤال غير المباشر.
في Jeg leter etter ris. تقول «أبحث عن أرز». ويمكن Jeg finner den ikke. «لا أجده» عن عبوة محددة في الحديث، أوEr det på lager? «هل هو متوفر في المخزون؟». لا يعني غياب الصنف عن الرف أنك عرفت حال مخزونه.
التوفر أولًا ثم المكان
المفردات 8- Har dere ris? هل لديكم أرز؟
- Ja, det har vi. نعم، لدينا.
- Hvor finner jeg melk? أين أجد الحليب؟
- Hvor står risen? أين يوجد الأرز؟
- Jeg leter etter ris. أبحث عن أرز.
- Jeg finner den ikke. لا أجده.
- Er det på lager? هل هو متوفر في المخزون؟
- Kan du vise meg hvor den står? هل يمكنك أن تريني أين يوجد؟
افهم جواب الموظف وحدد الصنف
قد يقال I neste gang.، أي «في الممر التالي»، أوPå hylla til venstre. «على الرف إلى اليسار». وللتأكيد Mener du denne? تعني «هل تقصد هذه؟» عند الإشارة إلى عبوة. الاتجاه وحده لا يخبرك بأن كل ما على الرف هو الصنف المطلوب.
يمكن أن تسمع Den står ved siden av pastaen.، أي «إنه بجوار المعكرونة»، أوDer borte. «هناك». وسؤال Hvilken hylle? يعني «أي رف؟». نستخدم مكانًا افتراضيًا في التدريب، لا خريطة لمتجر حقيقي.
إذا كنت تبحث عن نوع معين فقل Jeg ser etter denne typen.، أي «أبحث عن هذا النوع»، أوHar dere en mindre pakke? «هل لديكم عبوة أصغر؟». وجود الأرز عمومًا لا يثبت توفر كل نوع أو حجم منه.
افهم جواب الموظف وحدد الصنف
المفردات 8- I neste gang. في الممر التالي.
- På hylla til venstre. على الرف إلى اليسار.
- Mener du denne? هل تقصد هذه؟
- Den står ved siden av pastaen. إنه بجوار المعكرونة.
- Der borte. هناك.
- Hvilken hylle? أي رف؟
- Jeg ser etter denne typen. أبحث عن هذا النوع.
- Har dere en mindre pakke? هل لديكم عبوة أصغر؟
النفاد وعرض البديل
Det er dessverre utsolgt. تعني «لقد نفد للأسف»، وVi har det ikke nå. «ليس لدينا منه الآن». utsolgt تصف نفاد ما كان للبيع؛ لا تعني أن المتجر مغلق أو أن الصنف لن يتوفر أبدًا.
تسأل Har dere noe annet?، أي «هل لديكم شيء آخر؟»، أوHar dere et alternativ? «هل لديكم بديل؟». قد يأتي العرض Vi har denne typen. «لدينا هذا النوع». يمكنك الاستفسار Er det samme størrelse? «هل هو بالحجم نفسه؟» قبل الاختيار.
للشراء Da tar jeg denne. تعني «إذن سآخذ هذه». أما Jeg vil bare se først. «أريد أن أنظر أولًا فقط»، وNei takk, jeg venter. «لا شكرًا، سأنتظر» فلا تؤكدان الشراء. اختيار البديل خطوة تأتي بعد فهمه، لا نتيجة آلية لعرضه.
النفاد وعرض البديل
المفردات 9- Det er dessverre utsolgt. لقد نفد للأسف.
- Vi har det ikke nå. ليس لدينا منه الآن.
- Har dere noe annet? هل لديكم شيء آخر؟
- Har dere et alternativ? هل لديكم بديل؟
- Vi har denne typen. لدينا هذا النوع.
- Er det samme størrelse? هل هو بالحجم نفسه؟
- Da tar jeg denne. إذن سآخذ هذه.
- Jeg vil bare se først. أريد أن أنظر أولًا فقط.
- Nei takk, jeg venter. لا شكرًا، سأنتظر.
حوار يتوقف عند الاستفسار
في الحوار الأصلي المكتوب تسأل Har dere denne typen ris?، أي «هل لديكم هذا النوع من الأرز؟». يجيب الموظف Nei, den er utsolgt. Vi har denne typen.، أي «لا، لقد نفد. لدينا هذا النوع». المعروض بديل، وليس النوع الذي طلبته.
تسأل Hvor står den? «أين يوجد؟»، فيقال På hylla til venstre, ved siden av pastaen.، أي «على الرف إلى اليسار، بجوار المعكرونة». ترد Takk, jeg vil bare se først. «شكرًا، أريد أن أنظر أولًا فقط». لم تؤكد أنك ستأخذ العبوة.
إذا أردت معرفة عودة الصنف Når får dere den inn igjen? تعني «متى يتوفر لديكم مجددًا؟». وقد تسمع Det vet jeg ikke ennå. «لا أعرف ذلك بعد». هذا لا يعطي موعد وصول، فلا نحول الجواب إلى وعد بيوم لم يُذكر.
حوار يتوقف عند الاستفسار
المفردات 5- Har dere denne typen ris? هل لديكم هذا النوع من الأرز؟
- Hvor står den? أين يوجد؟
- Takk, jeg vil bare se først. شكرًا، أريد أن أنظر أولًا فقط.
- Når får dere den inn igjen? متى يتوفر لديكم مجددًا؟
- Det vet jeg ikke ennå. لا أعرف ذلك بعد.