Sorry وPardon بالهولندية: اعتذار بسيط ورد يتيح المتابعة

تصل متأخرًا قليلًا، أو تقاطع شخصًا قبل أن ينهي جملته، أو تكتشف أنك أخذت الورقة الخطأ. يحتاج الموقف إلى اعتذار يوضح ما حدث، وربما خطوة تصلحه. سنستخدم عبارات قصيرة لهذه الأخطاء اليومية، ثم نفهم رد الطرف الآخر دون افتراض أنه ملزم بقول إن الأمر لا يهم.

اعتذار قصير يذكر السبب

Sorry. اعتذار واسع الاستعمال، وليس مقصورًا على الحديث غير الرسمي. وإذا تأخرت فقل Sorry, ik ben te laat، أي «آسف، أنا متأخر». وللخطأ Sorry, dat was mijn fout. تعني «آسف، كان ذلك خطئي». لا تحتاج إلى شرح طويل كي يكون الاعتذار واضحًا.

قد تقول Mijn excuses، أي «أعتذر»، أو Het spijt me. للتعبير عن الأسف. والعبارة Sorry voor het wachten. تعتذر بها لمن اضطر إلى الانتظار. يحدد السياق مقدار الأسف، ولا نستنتج من كلمة واحدة وحدها حجم الخطأ أو نتيجته.

إذا أخطأت في الكتابة Sorry, ik heb de verkeerde naam geschreven، أي «آسف، كتبت الاسم الخطأ». نأخذ العبارة هنا كوحدة جاهزة لتفسير خطأ وقع، دون دراسة بناء الماضي كاملًا في هذا الدرس.

المقاطعة والمرور وطلب الإعادة

Pardon. تصلح لجذب الانتباه أو الاعتذار القصير، وقد تأتي لطلب الإعادة. فإذا أردت المرور قل Pardon, mag ik er even langs?، أي «عذرًا، هل تسمح لي بالمرور؟». وفي حديث احترام Neemt u me niet kwalijk. تمهيد مهذب للاعتذار أو لفت الانتباه.

للمقاطعة Sorry dat ik u onderbreek، أي «آسف لمقاطعتك»، ثم السؤال Mag ik iets vragen? وإذا قاطعت زميلًا دون قصد تستطيع قول Sorry, ga maar verder، أي «آسف، تابع من فضلك»، فترد له الدور في الحديث.

أما Pardon? أو Sorry, wat zegt u? بعد كلام لم تلتقطه، فهما يطلبان الإعادة في هذا السياق، ولا يقران بأنك ارتكبت خطأ. يوضح موضع العبارة والنبرة والموقف وظيفتها.

اقترح تصحيحًا يناسب الخطأ

بعد اكتشاف خطأ صغير يمكنك قول Ik verbeter het، أي «سأصححه»، أو Ik probeer het opnieuw، أي «سأحاول مرة أخرى». وإذا كان التصحيح يحتاج وقتًا Een moment, alstublieft. يطلب من الآخر الانتظار لحظة.

إذا أخذت شيئًا يخص مخاطبك بالخطأ Sorry, dit is van u، ثم Ik geef het terug، أي «سأعيده». ويمكنك أن تسأل Hoe kan ik het oplossen?، أي «كيف يمكنني حل الأمر؟»، أو Wat kan ik doen? عندما لا تعرف التصحيح المناسب.

في تبادل عند كتابة اسم: Sorry, ik heb de verkeerde naam geschreven. Ik verbeter het. – Dank u. لا يكفي أن تختار كلمة اعتذار جميلة إذا بقي الطرف الآخر لا يعرف ما الذي ستصححه.

قد يقبل الآخر الاعتذار أو يطلب متابعة

لقبول اعتذار عن أمر بسيط Het geeft niet. وDat is niet erg. بمعنى «لا بأس»، أو Geen probleem. وقد تسمع Dat kan gebeuren، أي «قد يحدث ذلك»، وDat is goed. إذا وافق الآخر على التصحيح المقترح.

ليس كل رد قبولًا مكتملًا: Wat is er gebeurd? يطلب معرفة ما حدث، وKunt u het verbeteren? يطلب تصحيح الخطأ. وإذا أردت إنهاء المقاطعة بلطف فـGaat u verder. تعني «تابع من فضلك». يحق للطرف الآخر طلب إصلاح أو توضيح؛ لا يشترط قبول الاعتذار إنكار أثر ما حصل.