عند طبيب الأسنان بالإيطالية: صف المشكلة وحدد موعدًا

يؤلمك سن، أو تشعر بحساسية عند شرب شيء بارد، وتريد وصف ذلك لعيادة الأسنان. تحتاج إلى تحديد الموضع والمدة، ثم فهم الموعد وما يقترحه الطبيب. سنجمع وصف المشكلة بأسئلة تساعدك على طلب التوضيح والتقدير المالي، دون أن تحتاج إلى تسمية تشخيص.

سن واحد أم اللثة؟

Mi fa male un dente. تعني «يؤلمني سن». وإذا لم تستطع تحديد سن بعينه، تقول Ho mal di denti، «لدي ألم في الأسنان». أما Mi fanno male le gengive. فتعني «تؤلمني لثتي». كلمة dente مفرد وجمعها denti، وgengive جمع gengiva.

للحساسية تصف ما تشعر به: Questo dente è sensibile al freddo، «هذا السن حساس للبرودة»، أو Mi fa male quando mastico، «يؤلمني حين أمضغ». وقد تقول Le gengive sanguinano، «تنزف لثتي»، إذا كان ذلك ما لاحظته. هذه أوصاف تبلغ بها الطبيب، وليست أسماء تشخيص يثبتها الدرس.

حدد الجهة ومتى بدأ الألم

إذا سأل الطبيب Dove le fa male?، تستطيع الإشارة بقول Qui, in alto a destra، «هنا، في الأعلى جهة اليمين»، أو In basso a sinistra، «في الأسفل جهة اليسار». واليمين واليسار هنا جهتا جسمك، لا جهتا الشخص الذي يقف أمامك.

عن البداية تقول Il dolore è iniziato ieri، «بدأ الألم أمس»، أو Mi fa male da due giorni، «يؤلمني منذ يومين». وإذا سألك È un dolore continuo?، «هل هو ألم مستمر؟»، فتجيب Va e viene. حين يكون متقطعًا. وللتغير Oggi fa più male، «اليوم يؤلم أكثر»؛ أضف ما يطابق إحساسك بدل حفظ جواب واحد لكل الحالات.

احجز زيارة ووضح سبب الاتصال

للاستقبال تقول Vorrei un appuntamento dal dentista، «أود موعدًا مع طبيب الأسنان». إذا لم تكن تراجع العيادة من قبل، اسأل Accettate nuovi pazienti?، «هل تقبلون مرضى جددًا؟». ثم تستفسر عن المتاح Quando c’è un posto libero?

قد يسألك الموظف Per quale problema?، «لأي مشكلة؟»، فتجيب Ho mal di denti da ieri، «لدي ألم في الأسنان منذ أمس». ولطلب معرفة هل يمكن أن يراك الطبيب اليوم تقول È possibile una visita oggi? لا تحدد هذه العبارة أولوية الحالة؛ إنها تنقل طلبك للعيادة وتتيح لها أن تجيبك.

افهم ما يقترحه الطبيب واسأل عن التكلفة

إذا لم تفهم المقترح، فقل Non ho capito che cosa propone، «لم أفهم ما الذي تقترحه»، ثم Può spiegarmi la procedura?، «هل يمكنك شرح الإجراء لي؟». وقد تحتاج إلى استيضاح كلمة بعينها: Che cosa significa questo termine?

للمدة والتكلفة اسأل Quanto dura la visita?، «كم تستغرق الزيارة؟»، وPuò darmi un preventivo?، «هل يمكنك إعطائي تقديرًا للتكلفة؟». وإذا كنت تشير إلى تقدير مكتوب Che cosa comprende questo costo? تعني «ماذا تشمل هذه التكلفة؟». ولطلب مهلة للفهم Vorrei capire meglio prima di decidere، «أود أن أفهم أكثر قبل أن أقرر».