تأجير سيارة بالإنجليزي: اسأل عن المدة والتكلفة والاستلام
تأجير سيارة بالإنجليزي: اسأل عن المدة والتكلفة والاستلام
إذا اخترت استئجار سيارة، تحتاج إلى أكثر من اسم السيارة وسعر اليوم: متى تستلمها، وما الإجمالي، وأين تعيدها؟ سنجري استفسارًا خياليًا عند مكتب تأجير، من تحديد المدة إلى تأكيد الإرجاع. التركيز على لغة السؤال وفهم الجواب، أما الشروط الفعلية فتطلبها من الجهة نفسها ولا نستنتجها من المثال.
حدد ما تحتاجه ومتى تحتاجه
ابدأ بـ I'd like to rent a car for three days. – «أود استئجار سيارة لثلاثة أيام». الفعل rent مناسب للاستئجار في الإنجليزية الأمريكية. وبعده يمكنك تحديد موعد مثل From Friday morning to Monday morning. – «من صباح الجمعة إلى صباح الاثنين». هذا أوضح من ذكر أسماء الأيام دون وقت.
للسؤال عما يتوفر، قل Do you have a small car available? – «هل لديكم سيارة صغيرة متاحة؟». وإن كان نوع ناقل الحركة مهمًا لك، اسأل Is it an automatic? – «هل هي بناقل حركة آلي؟». لا تفترض أن الفئة الصغيرة أو السعر المعروض يضمنان تجهيزًا بعينه.
في حوار الاستعلام: Where would you like to pick it up? – «أين تود استلامها؟». والرد At the airport rental desk. – «عند مكتب التأجير في المطار». فعل pick up هنا استلام السيارة، وليس اصطحاب شخص. اسأل أيضًا What time does the desk open? – «في أي وقت يفتح المكتب؟» قبل تثبيت وقت لا تعرف إمكانه.
حدد ما تحتاجه ومتى تحتاجه
المفردات 10- I'd like to rent a car for three days. أود استئجار سيارة لثلاثة أيام.
- From Friday morning to Monday morning. من صباح الجمعة إلى صباح الاثنين.
- Do you have a small car available? هل لديكم سيارة صغيرة متاحة؟
- Is it an automatic? هل هي بناقل حركة آلي؟
- How many people does it seat? كم شخصًا تتسع لهم؟
- Where would you like to pick it up? أين تود استلامها؟
- At the airport rental desk. عند مكتب التأجير في المطار.
- What time does the desk open? في أي وقت يفتح المكتب؟
- Can I pick it up in the evening? هل يمكنني استلامها في المساء؟
- Could you confirm the pickup location? هل يمكنك تأكيد مكان الاستلام؟
السعر الإجمالي وما يشمله
اسأل What's the daily rate? – «ما السعر اليومي؟»، ثم What's the total for three days? – «ما الإجمالي لثلاثة أيام؟». الأول سعر وحدة زمنية، والثاني ما تريد معرفته عن المدة كلها. لا تضرب السعر وحده وتفترض أنك عرفت كل الرسوم.
تستطيع متابعة العرض بـ What does that price include? – «ماذا يشمل هذا السعر؟»، وAre there any additional fees? – «هل توجد رسوم إضافية؟». وإذا وردت مسافة محددة، اسأل Is there a mileage limit? – «هل يوجد حد للمسافة المقطوعة؟». كلمة mileage هنا تتعلق بالمسافة التي تقطعها السيارة، ولا تعني زمن التأجير.
للتفاصيل المالية قل Is a deposit required? – «هل يلزم مبلغ ضمان؟»، وWhat payment methods do you accept? – «ما وسائل الدفع التي تقبلونها؟». مبلغ deposit يختلف في معناه عن السعر اليومي؛ اسأل عن شروطه إن ذكره الموظف. وإذا تحدث عن تغطية، فاطلب Could you explain what is covered? – «هل يمكنك شرح ما تشمله التغطية؟». السؤال لا يقرر أن تغطية معينة لازمة أو مناسبة للجميع.
السعر الإجمالي وما يشمله
المفردات 10- What's the daily rate? ما السعر اليومي؟
- What's the total for three days? ما الإجمالي لثلاثة أيام؟
- What does that price include? ماذا يشمل هذا السعر؟
- Are there any additional fees? هل توجد رسوم إضافية؟
- Is there a mileage limit? هل يوجد حد للمسافة المقطوعة؟
- Is a deposit required? هل يلزم مبلغ ضمان؟
- What payment methods do you accept? ما وسائل الدفع التي تقبلونها؟
- Could you explain what is covered? هل يمكنك شرح ما تشمله التغطية؟
- Could I have the details in writing? هل يمكنني الحصول على التفاصيل كتابةً؟
- What documents do you need from me? ما المستندات التي تحتاجونها مني؟
الإرجاع والوقود وتأكيد الاتفاق
للمكان والوقت اسأل Where do I return the car? – «أين أعيد السيارة؟»، وWhat time do I need to return it? – «في أي وقت يلزم إرجاعها؟». وإذا أردت مكانًا مختلفًا، قل Can I return it to a different location? – «هل يمكنني إرجاعها إلى مكان مختلف؟». الاستفسار لا يضمن أن الخيار متاح أو بلا تكلفة.
اسأل عن الوقود قبل أن تفسر المطلوب بنفسك: What is the fuel policy? – «ما سياسة الوقود؟»، ثم Should I return it with a full tank? – «هل ينبغي إرجاعها بخزان ممتلئ؟». وإذا تأخر موعدك في السيناريو، يمكنك قول Who should I call if I'm running late? – «بمن ينبغي أن أتصل إذا كنت سأتأخر؟»؛ لا نفترض فترة سماح أو رسمًا محددًا.
أعد أهم التفاصيل: So, pickup on Friday at nine and return on Monday at nine, correct? – «إذن الاستلام يوم الجمعة في التاسعة والإرجاع يوم الاثنين في التاسعة، صحيح؟». وبعد جواب الموظف قل Thank you. Could you email me the confirmation? – «شكرًا. هل يمكنك إرسال التأكيد إليّ بالبريد الإلكتروني؟». درّب نفسك على سؤال عن المدة وآخر عن الإجمالي وثالث عن الإرجاع.
الإرجاع والوقود وتأكيد الاتفاق
المفردات 10- Where do I return the car? أين أعيد السيارة؟
- What time do I need to return it? في أي وقت يلزم إرجاعها؟
- Can I return it to a different location? هل يمكنني إرجاعها إلى مكان مختلف؟
- What is the fuel policy? ما سياسة الوقود؟
- Should I return it with a full tank? هل ينبغي إرجاعها بخزان ممتلئ؟
- Who should I call if I'm running late? بمن ينبغي أن أتصل إذا كنت سأتأخر؟
- Is after-hours return available? هل يتاح الإرجاع خارج ساعات العمل؟
- Where is the return area? أين منطقة الإرجاع؟
- Could you email me the confirmation? هل يمكنك إرسال التأكيد إليّ بالبريد الإلكتروني؟
- I'd like to confirm the return time. أود تأكيد وقت الإرجاع.