التسوق الإلكتروني بالإنجليزي: السلة والعنوان والتوصيل

تختار منتجًا على الإنترنت، ثم تظهر أمامك حقول للعنوان وخيارات للشحن وأزرار لمراجعة الطلب. فهم هذه الكلمات يساعدك على معرفة المرحلة التي وصلت إليها وما الذي تطلبه الشاشة منك. سنقرأ مسارًا لغويًا من اختيار المقاس والكمية إلى رسالة التأكيد، دون افتراض أن المتاجر تعرض الحقول والأزرار نفسها.

اختر المنتج ثم راجع السلة

قد تجد In stock – متوفر، أو Out of stock – غير متوفر. وقبل إضافة قميص مثلًا تختار Select a size – اختر مقاسًا، وSelect a color – اختر لونًا. Quantity تعني الكمية؛ تغييرها يغير عدد الوحدات المطلوبة.

زر Add to cart – أضف إلى السلة، يضيف المنتج إلى السلة ولا يعني وحده أن الشراء اكتمل. بعده View cart – عرض السلة، لمراجعة ما اخترته، وRemove item – إزالة المنتج، لحذفه من السلة.

مثال على الاختيار: Select a size: Medium. – اختر مقاسًا: متوسط. ثم Quantity: Two. – الكمية: اثنتان. وإذا أردت العودة إلى الاختيار بدل متابعة الدفع Continue shopping – متابعة التسوق.

افهم حقول العنوان

Proceed to checkout – انتقل إلى إتمام الشراء، ينقلك عادة إلى مرحلة مراجعة البيانات والدفع. Shipping address هو عنوان الشحن، أي الوجهة التي يرسل إليها الطلب، وBilling address هو عنوان الفوترة المرتبط ببيانات الدفع. قد يكون العنوانان واحدًا أو مختلفين.

من الحقول المحتملة Full name – الاسم الكامل، وStreet address – عنوان الشارع، وApartment or unit – الشقة أو الوحدة، ثم City – المدينة، وZIP code – الرمز البريدي، وهو اللفظ المستخدم للرمز البريدي الأمريكي. قد ترى Postal code للرمز البريدي في واجهات أخرى.

عبارة Same as shipping address – مطابق لعنوان الشحن، تعني استخدام العنوان نفسه للفوترة في سياق هذا الحقل. وEdit address – تعديل العنوان، يتيح تصحيح البيانات.

قارن الشحن واقرأ المبلغ

قد يعرض المتجر Standard shipping – الشحن العادي، وExpress shipping – الشحن السريع. السرعة والتكلفة تختلفان بحسب الخدمة؛ الاسمان وحدهما لا يحددان عدد أيام ثابتًا.

في ملخص التكلفة Subtotal – المجموع الفرعي، يسبق عادة إضافة بعض الرسوم، وShipping fee – رسوم الشحن، وTax – الضريبة، ثم Order total – إجمالي الطلب. المبلغ المطلوب يُقرأ من الإجمالي الذي تعرضه الصفحة، لا من سعر المنتج وحده.

Estimated delivery date – تاريخ التوصيل المتوقع، تقدير للوصول. أما Business days – أيام العمل، فليست مرادفًا لكل أيام التقويم. وإذا وجدت Promo code – رمز ترويجي، فقد يصاحبه زر Apply – تطبيق؛ وجود الحقل لا يعني امتلاك خصم أو قبول كل رمز.

ميّز مراجعة الطلب من تأكيده

Review order – مراجعة الطلب، يعرض التفاصيل للتحقق منها، وPlace order – تأكيد الطلب، يستخدم لإرسال الطلب في كثير من الواجهات. قد تختلف العبارة أو توجد خطوة دفع إضافية؛ هنا نتعلم المعنى لا تعليمات موقع بعينه.

بعد الإتمام قد تقرأ Your order is confirmed. – تم تأكيد طلبك. احفظ Order number – رقم الطلب، إذا ظهر في الرسالة. وConfirmation email – رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، تتعلق بتأكيد الطلب، بينما Tracking number – رقم التتبع، يستخدم لمتابعة الشحنة إن كان متاحًا.

رسالة تأكيد قصيرة: Your order is confirmed. Your order number is 4826. – تم تأكيد طلبك. رقم طلبك ٤٨٢٦. ثم We’ll send a tracking number when your order ships. – سنرسل رقم تتبع عندما يُشحن طلبك. التأكيد هنا لا يعني أن الشحنة وصلت أو خرجت بالفعل.