في الفندق بالدنماركية: حجز ووصول وطلب بسيط

تصل إلى فندق فتحتاج إلى العثور على حجزك وفهم ما يشمله، ثم معرفة طريق الغرفة وكيف تطلب ما ينقصك. ستتعلم عبارات للحجز والوصول والطلب البسيط، ثم إنهاء الإقامة مع التأكد من الوقت والفاتورة.

الغرفة والليالي وما يشمله الحجز

Har I et ledigt værelse? – هل لديكم غرفة شاغرة؟ يتبعه تحديد المدة: Jeg vil gerne bestille et værelse til to nætter. – أود حجز غرفة لليلتين. توضح nætter عدد ليالي الإقامة، لا عدد الأشخاص.

إذا كنت تحتاج إلى غرفة لشخصين، اسأل Har I et dobbeltværelse? – هل لديكم غرفة مزدوجة؟ ثم Hvad koster værelset pr. nat? – كم تبلغ تكلفة الغرفة لليلة؟

للمشمول في السعر قل Er morgenmad inkluderet? – هل الإفطار مشمول؟ ولا تجعل مجرد وجود إفطار في الفندق جوابًا عن إدراجه في حجزك.

الوصول إلى الاستقبال

Jeg har en reservation i navnet Lina Hassan. – لدي حجز باسم لينا حسن. الاسم هنا مثال تستخدم مكانه اسم الحجز عند التواصل. ويمكنك أن تضيف Her er min bookingbekræftelse. – هذا تأكيد حجزي.

إذا وصلت قبل الوقت، اسأل Er værelset klar? – هل الغرفة جاهزة؟ وإذا قيل إن الغرفة غير جاهزة، يفيد Kan jeg stille min bagage her imens? – هل يمكنني وضع أمتعتي هنا في هذه الأثناء؟

للوصول إلى الغرفة اسأل Hvor er elevatoren? – أين المصعد؟ أو Hvilken etage ligger værelset på? – في أي طابق تقع الغرفة؟ ثم Hvordan virker nøglekortet? – كيف تعمل بطاقة المفتاح؟

اطلب غرضًا أو اشرح مشكلة

Kan jeg få et ekstra håndklæde? – هل يمكنني الحصول على منشفة إضافية؟ وKan jeg få en ekstra pude? – هل يمكنني الحصول على وسادة إضافية؟ يحدد الطلب الغرض وعدده بدل وصف حاجة عامة.

أما Nøglekortet virker ikke. – بطاقة المفتاح لا تعمل، فتشرح مشكلة في الدخول. وإذا كانت المشكلة داخل الغرفة فقل Der er ikke varmt vand. – لا يوجد ماء ساخن، أو Der er meget støj på værelset. – يوجد ضجيج كثير في الغرفة.

في متابعة الرد اسأل Kan nogen komme og se på det? – هل يمكن أن يأتي أحد لفحص الأمر؟ ثم Er der mulighed for et andet værelse? – هل توجد إمكانية لغرفة أخرى؟ لا تفترض من السؤال وحده أن الغرفة البديلة متاحة.

المغادرة والفاتورة

Hvornår skal jeg tjekke ud? – متى علي إنهاء إجراءات المغادرة؟ يطلب وقت المغادرة الخاص بالإقامة. وإذا احتجت إلى وقت إضافي اسأل Er det muligt at tjekke ud senere? – هل يمكن إنهاء إجراءات المغادرة لاحقًا؟

عند الدفع قل Må jeg se regningen? – هل يمكنني الاطلاع على الفاتورة؟ وإذا لم تفهم بندًا فاسأل Hvad er dette beløb for? – ما سبب هذا المبلغ؟ يحدد السؤال موضع الالتباس قبل طلب شرح بقية الفاتورة.

حوار ختامي: Jeg vil gerne tjekke ud. – أود إنهاء إجراءات المغادرة. Vil du have en kvittering? – هل تريد إيصالًا؟ Ja tak, og hvor afleverer jeg nøglekortet? – نعم، شكرًا، وأين أسلم بطاقة المفتاح؟ بهذه المتابعة تنهي الدفع وإعادة البطاقة بوضوح.