طلب الطعام للتوصيل بالإنجليزي: العنوان والطلب ووقت الوصول

تطلب وجبة عبر الهاتف، فيحتاج الموظف إلى معرفة ما تريد وإلى أي عنوان يوصل الطلب وكيف يتواصل معك عند الوصول. قد تسمع سؤالًا سريعًا عن العنوان أو الكمية فتحتاج إلى إعادته. سنبني طلبًا واضحًا من البداية إلى تأكيد التفاصيل، مع السؤال عن الرسوم والوقت بدل افتراضهما.

افتح المكالمة وحدد طلبك

I’d like to place an order for delivery. – أود تقديم طلب للتوصيل. ويمكن أن تسأل أولًا Do you deliver to this area? – هل توصلون إلى هذه المنطقة؟ ولشرط الكمية أو المبلغ Is there a minimum order? – هل يوجد حد أدنى للطلب؟

الموظف: What would you like to order? – ماذا تود أن تطلب؟
الزبون: I’d like a vegetable pizza, please. – أود بيتزا بالخضار من فضلك.
الموظف: What size would you like? – أي حجم تريد؟
الزبون: A large one, please. – واحدة كبيرة من فضلك.

لإضافة شيء Can I add a bottle of water? – هل يمكنني إضافة زجاجة ماء؟ ولتفضيل بسيط No onions, please. – دون بصل من فضلك. وCould I have the sauce on the side? – هل يمكن تقديم الصلصة منفصلة؟

أكد الكمية والسعر وطريقة الدفع

إذا خشيت خطأ في العدد Just one pizza, please. – بيتزا واحدة فقط من فضلك. ثم Could you read the order back to me? – هل يمكنك إعادة قراءة الطلب لي؟ بهذا تطلب من الموظف مراجعة ما سُجل.

How much is the delivery fee? – كم رسوم التوصيل؟ وWhat’s the total, including delivery? – ما الإجمالي شاملًا التوصيل؟ السؤال الثاني يطلب المبلغ الكامل بدل سعر الطعام وحده.

للدفع Can I pay by card? – هل يمكنني الدفع بالبطاقة؟ أو Can I pay on delivery? – هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟ إذا كانت الوسيلة متاحة حسب جوابهم I’ll pay by card. – سأدفع بالبطاقة.

أعطِ عنوانًا واضحًا وتعليمات وصول

The address is twenty-four Maple Street. – العنوان هو أربعة وعشرون، شارع مابل. ولتحديد الوحدة Apartment three, on the second floor. – الشقة الثالثة في الطابق الثاني.

يمكن للموظف أن يسأل Could you spell the street name? – هل يمكنك تهجئة اسم الشارع؟ وإذا احتجت إلى تصحيح That’s Maple, not Main. – الاسم مابل، وليس مين.

Please use the main entrance. – يرجى استخدام المدخل الرئيسي. وللتواصل عند الوصول Please call when you arrive. – يرجى الاتصال عند الوصول. وإذا أردت تجنب فهم خاطئ Could you confirm the address? – هل يمكنك تأكيد العنوان؟

اسأل عن الوقت وأنهِ المكالمة

What’s the estimated delivery time? – ما وقت التوصيل المتوقع؟ قد يكون الرد About forty minutes. – نحو أربعين دقيقة. estimated يعني متوقعًا أو تقديريًا؛ المثال ليس وعدًا ثابتًا لكل طلب.

Could you repeat that, please? – هل يمكنك إعادة ذلك من فضلك؟ وThe line is not clear. – الاتصال غير واضح. تستخدمهما لفهم الوقت أو العنوان أو إجابة الموظف أثناء المكالمة.

قبل إنهائها Could I have the order number? – هل يمكنني الحصول على رقم الطلب؟ ثم Thank you. That’s everything. – شكرًا. هذا كل شيء. تكتمل المحادثة بعد مراجعة الأصناف والكمية والعنوان وما فهمته من الوقت والتكلفة.