Varme وVarmt vand: أخبر المالك بمشكلة التدفئة بالدنماركية

الغرفة باردة أو الماء لا يسخن، وتريد أن تخبر المالك أو الجهة المسؤولة بما يحدث. يساعدك وصف المكان ووقت البداية على تقديم رسالة مفهومة دون معرفة سبب العطل. سنفرق بين التدفئة والماء الساخن، ثم نضيف أسئلة لطلب الفحص ومتابعة الرد.

التدفئة أم الماء الساخن؟

Der er ingen varme i lejligheden. – لا توجد تدفئة في الشقة. كلمة varme هنا اسم للتدفئة. أما Der er ikke varmt vand. – لا يوجد ماء ساخن، ففيها varmt وصف للماء vand.

إذا كان المشع نفسه باردًا فقل Radiatoren er kold. – المشع بارد. ولتحديد غرفة تقول Der er koldt i soveværelset. – الجو بارد في غرفة النوم.

ويمكن توضيح حالة الماء: Vandet bliver ikke varmt. – الماء لا يسخن، أو Vandet er kun lunkent. – الماء فاتر فقط. لا تعني العبارتان أن الماء منقطع تمامًا.

متى بدأ وأين يظهر؟

قد يُسأل Hvornår begyndte det? – متى بدأ ذلك؟ ويمكن الرد Det begyndte i går aftes. – بدأ أمس مساءً. وإذا استمر حتى الآن فقل Det har stået på siden i går. – يستمر هذا منذ أمس.

للمدة تقول Vi har været uden varmt vand i to timer. – نحن بلا ماء ساخن منذ ساعتين. وللتكرار Det sker kun om morgenen. – يحدث صباحًا فقط، أو Problemet kommer og går. – المشكلة تظهر وتختفي.

للمكان قارن Der er varmt vand i køkkenet, men ikke i badeværelset. – يوجد ماء ساخن في المطبخ، لكن ليس في الحمام. تحدد بهذا ما يعمل وما لا يعمل بدل تعميم المشكلة على كل البيت.

رسالة للمالك وطلب فحص

ابدأ مثلًا Jeg skriver, fordi varmen ikke virker. – أكتب لأن التدفئة لا تعمل. ثم أضف مكان المشكلة ووقت بدايتها من العبارات السابقة.

لطلب متابعة تقول Kan du få nogen til at se på det? – هل يمكنك أن تطلب من أحد فحص ذلك؟ وإذا لم تعرف الجهة المناسبة فاسأل Hvem skal jeg kontakte om varmen? – بمن ينبغي أن أتواصل بشأن التدفئة؟

عندما يطلب الطرف الآخر تفصيلًا إضافيًا اسأل Hvilke oplysninger har du brug for? – ما المعلومات التي تحتاجها؟ ويمكنك أن توضح Jeg ved ikke, hvad årsagen er. – لا أعرف ما السبب، إذا كنت تعرف الأعراض الظاهرة فقط.

الزيارة والرد بعد الفحص

Hvornår kan nogen komme? – متى يمكن أن يأتي أحد؟ يطلب وقت الزيارة. وإذا اقترح الطرف الآخر يومًا يمكنك تحديد وجودك بقول Jeg er hjemme i morgen formiddag. – أنا في المنزل غدًا قبل الظهر.

للمتابعة اسأل Kan du give mig besked, når du ved mere? – هل يمكنك إبلاغي عندما تعرف المزيد؟ أو Hvornår hører jeg fra dig? – متى أتلقى ردًا منك؟

بعد تغير الحالة تقول Nu er der varmt vand igen. – عاد الماء الساخن الآن، أو Radiatoren er stadig kold. – ما زال المشع باردًا. توضح igen عودة الخدمة، بينما توضح stadig استمرار الحالة.