Randevuyu erteleyebilir miyiz؟ انقل الموعد ولا تلغه بالخطأ

لديك موعد يوم الأربعاء، ثم يتبين لك أن الخميس أنسب. تحتاج إلى طلب نقل الموعد، لا إلغائه دون بديل، كما تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت الساعة الجديدة متاحة فعلًا. سنغيّر حجزًا تخيليًا ونتابع جواب الموظف، مع فصل التأخير إلى وقت لاحق عن التقديم إلى وقت أبكر.

اذكر الموعد الذي تريد تغييره

Randevuyu değiştirmek istiyorum. تعني «أريد تغيير الموعد». لتوضيح اتجاه التغيير قل Randevuyu ertelemek istiyorum. «أريد تأجيل الموعد»، أو اطلب بلطف Randevuyu erteleyebilir miyiz? «هل يمكننا تأجيل الموعد؟». التأجيل ينقل الموعد إلى وقت لاحق؛ لا يساوي إنهاء الحجز دون بديل.

في مثال مستقل عن أي حجز سابق، يقول الزبون Ali Demir adına, çarşamba saat ikide randevum var.، أي «لدي موعد باسم علي دمير يوم الأربعاء في الثانية». الثانية هنا بعد الظهر، أي 14.00. ذكر الاسم واليوم والساعة يساعد الطرف الآخر على معرفة أي موعد يقصده الحوار، دون فرض نموذج بيانات على جهة حقيقية.

إلى وقت لاحق أو أبكر

Bir gün sonraya alabilir miyiz? تعني «هل يمكننا نقله إلى اليوم التالي؟». من الأربعاء تنقل الطلب إلى الخميس، لكن إمكان الساعة نفسها يحتاج إلى جواب. أما Bir saat sonraya alabilir miyiz? فتعني «هل يمكننا تأخيره ساعة واحدة؟»؛ من الأربعاء 14.00 إلى الأربعاء 15.00 في هذا السياق. اختلاف gün وsaat يغيّر مقدار النقل.

للتقديم تقول Randevuyu erkene almak istiyorum.، أي «أريد تقديم الموعد». وقد تسأل Daha erken mümkün mü? «هل يمكن في وقت أبكر؟». حدّد قصدك: Aynı gün saat bir olur mu? «هل يمكن في الواحدة في اليوم نفسه؟». هنا تريد الأربعاء 13.00 بدل 14.00، فلا تستعمل ertelemek لوصف الاتجاه المعاكس.

إذا لم تكن قد اخترت وقتًا، اسأل Hangi saatler boş? «ما الساعات الشاغرة؟». ثم اقترح مثلًا Perşembe saat iki olur mu? «هل يمكن الخميس في الثانية؟». الاقتراح سؤال عن الإمكان، ولا يعني أن الحجز انتقل بالفعل.

المتاح ثم الاتفاق

قد يكون الرد O saat dolu. «تلك الساعة محجوزة»، ثم Perşembe saat üç boş. «الخميس في الثالثة شاغر». عرض وقت شاغر لا يجبرك على قبوله. يمكنك أن تجيب Bu saat bana uygun. «هذا الوقت مناسب لي»، أو Başka bir saat var mı? «هل توجد ساعة أخرى؟».

بعد الاختيار أعد اليوم والساعة: Yeni randevum perşembe saat üçte, doğru mu? «موعدي الجديد الخميس في الثالثة، صحيح؟». والجواب Evet, randevunuzu perşembe saat üçe aldım. «نعم، نقلت موعدكم إلى الخميس في الثالثة» يؤكد النقل في الحوار. لا نعد طلب التغيير وحده أو عبارة Kontrol ediyorum. «أنا أتحقق» نتيجة مكتملة.

نقل الموعد في حوار كامل

الزبون: Ali Demir adına, çarşamba saat ikide randevum var. Bir gün sonraya alabilir miyiz? «لدي موعد باسم علي دمير يوم الأربعاء في الثانية. هل يمكننا نقله إلى اليوم التالي؟». الموظف: Perşembe saat iki dolu. Saat üç boş. «الخميس في الثانية محجوز. الثالثة شاغرة». الزبون: Perşembe saat üç bana uygun. O saate alalım, lütfen. «الخميس في الثالثة مناسب لي. لننقله إلى ذلك الوقت، من فضلكم».

الموظف: Tamam, randevunuzu perşembe saat üçe aldım. Çarşamba günkü randevunuz artık geçerli değil. «حسنًا، نقلت موعدكم إلى الخميس في الثالثة. موعد الأربعاء لم يعد قائمًا». الزبون: Yani perşembe öğleden sonra saat üç, doğru mu? «إذن الخميس في الثالثة بعد الظهر، صحيح؟». الموظف: Evet, doğru. «نعم، صحيح».

الناتج في هذا التبادل هو الخميس 15.00 بدل الأربعاء 14.00، لا الخميس 14.00 الذي لم يكن متاحًا. انتهى الموعد القديم ضمن عملية نقل مؤكدة إلى بديل. أما طلب التقديم إلى الأربعاء 13.00 فكان مثالًا آخر على التعبير، ولم يُعتمد في هذا الحوار.