Paramètres وPréférences: عبّر عن اختيارك داخل الخدمة

تفتح خدمة لتغيير لغة العرض، فتجد خيارات للحفظ والإلغاء ورسالة تظهر بعد التعديل. فهم هذه الكلمات يساعدك على التعبير عما تريد تغييره والتأكد مما تقوله الواجهة عن النتيجة. سنقرأ شاشة افتراضية ونتبادل طلبات قصيرة؛ فالمقصود اختيار العبارة المناسبة داخل الخدمة.

حدد ما تريد تغييره

في واجهتنا الافتراضية يصل المستخدم من Paramètres – الإعدادات – إلى Préférences – التفضيلات. يقول Je veux modifier mes préférences. – أريد تعديل تفضيلاتي. لتحديد طلبه يضيف Je préfère utiliser le français. – أفضل استخدام الفرنسية؛ وهنا يتحدث عن لغة العرض.

لا يلزم تغيير كل شيء: Je voudrais changer la langue d’affichage. – أود تغيير لغة العرض. يسأل الموظف Quelle langue préférez-vous ? – أي لغة تفضلون؟ فيجيب Je souhaite garder les autres réglages. – أرغب في الإبقاء على الإعدادات الأخرى.

قبل الانتقال إلى الإشعارات، يختصر المستخدم طلبه: تغيير اللغة فقط، مع إبقاء بقية الخيارات كما هي. تحديد الجزء المراد تعديله يمنع أن يُفهم طلب عام على أنه تغيير شامل.

الإشعارات وبيانات الاتصال

تظهر في الشاشة خانة Notifications – الإشعارات. يطلب المستخدم Je souhaite désactiver les notifications par courriel. – أرغب في تعطيل الإشعارات بالبريد الإلكتروني. وفي اختيار آخر يقول Je veux recevoir un rappel. – أريد تلقي تذكير. التعطيل هنا متعلق بالقناة المسماة، ولا يعني بالضرورة إيقاف كل الرسائل.

عند تعديل الاتصال: Mon adresse de contact a changé. – تغير عنوان الاتصال الخاص بي. ثم Je voudrais mettre à jour mon numéro de téléphone. – أود تحديث رقم هاتفي. يسأل الموظف Cette adresse est-elle correcte ? – هل هذا العنوان صحيح؟ فيجيب المستخدم Oui, cette adresse est correcte. – نعم، هذا العنوان صحيح.

في هذا السيناريو نفرق بين اختيار طريقة التنبيه وتصحيح بيانات الاتصال. الأسماء والخيارات أمثلة لغوية؛ معرفة معنى زر لا تخبرنا وحدها كيف تعالج خدمة بعينها البيانات.

الحفظ والإلغاء وقراءة النتيجة

بعد اختيار اللغة تعرض شاشتنا Enregistrer les modifications – حفظ التعديلات – وAnnuler – إلغاء. إذا أردت الاحتفاظ بالتغيير تقول Je voudrais enregistrer les modifications. – أود حفظ التعديلات. أما Je préfère annuler ce changement. فتعني أفضل إلغاء هذا التغيير.

بعد الحفظ تظهر Les changements ont bien été enregistrés. – حُفظت التغييرات بنجاح. وإذا قرأنا Les modifications n’ont pas été enregistrées. فالمعنى لم تُحفظ التعديلات. لذلك لا يكفي البحث عن كلمة الحفظ؛ وجود النفي يغيّر النتيجة.

في التبادل: المستخدم Dois-je confirmer mon choix ? – هل علي تأكيد اختياري؟ الموظف Oui, confirmez votre choix. – نعم، أكدوا اختياركم. يقرأ المستخدم رسالة النتيجة قبل أن يقول إن التعديل اكتمل، لأن طلب الحفظ ورسالة نجاحه مرحلتان مختلفتان.

إنهاء الجلسة يختلف عن حذف الحساب

في الشاشة الافتراضية Déconnexion تعني تسجيل الخروج، أما Suppression du compte فتعني حذف الحساب. لا نستعمل الكلمتين بالتبادل. للطلب الأول قل Je souhaite me déconnecter. – أرغب في تسجيل الخروج؛ فهذا لا يعبّر لغويًا عن طلب حذف الحساب.

إذا لم تكن العبارة واضحة اسأل Que signifie ce bouton ? – ماذا يعني هذا الزر؟ أو Est-ce que cela ferme seulement la session ? – هل يغلق هذا الجلسة فقط؟ ويمكنك أن تصرح Je ne veux pas supprimer mon compte. – لا أريد حذف حسابي.

تبادل ختامي: المستخدم Je veux seulement fermer la session. – أريد إغلاق الجلسة فقط. الموظف يشير إلى تسجيل الخروج في المثال. أما أثر أي إجراء في خدمة فعلية فيُفهم من نصها؛ التمرين هنا يثبت الفرق اللغوي بين الجلسة والحساب.