Στάζει: صف عطلًا وحدد موعد الصيانة

صنبور يقطر أو باب لا يُغلق: قد تعرف ما تراه دون أن تعرف سبب العطل. تحتاج في طلب الصيانة إلى تسمية الشيء ومكانه، ثم وصف المشكلة والاتفاق على وقت يستطيع فيه شخص معاينتها. تمنحك العبارات هنا لغة بلاغ واضح ومتابعة قصيرة، حتى لا يضيع الحديث بين مشكلة مجهولة وموعد غير محدد.

صف ما يحدث وأين يحدث

Η βρύση στάζει. – الصنبور يقطر. تحدد στάζει ما تراه من قطرات. ولتوضيح المكان Η βρύση στην κουζίνα στάζει. – صنبور المطبخ يقطر. وإذا رأيت ماءً يتسرب Υπάρχει διαρροή κάτω από τον νεροχύτη. – يوجد تسرب تحت حوض المطبخ.

مع الباب Η πόρτα δεν κλείνει. – الباب لا يُغلق، ومع النافذة Το παράθυρο δεν ανοίγει. – النافذة لا تُفتح. لا تساوِ بين هذين الوصفين وبين Η πόρτα είναι κλειστή. – الباب مغلق؛ فقد يكون مغلقًا دون عطل.

إذا كان الجزء مكسورًا Η λαβή είναι σπασμένη. – المقبض مكسور. ويمكن تحديد موضعه Στην πόρτα του μπάνιου. – في باب الحمام. أما Η κλειδαριά δεν λειτουργεί. – القفل لا يعمل، فتصف مشكلة أخرى دون أن تجزم بسببها.

أبلغ الشخص المناسب وأوضح التفاصيل

للبدء Θα ήθελα να αναφέρω ένα πρόβλημα. – أود الإبلاغ عن مشكلة. ثم اذكر الوصف المحدد بدل الاكتفاء بـ Κάτι δεν πάει καλά. – هناك شيء غير سليم. يمكنك أن تسأل Σε ποιον πρέπει να το αναφέρω; – إلى من ينبغي أن أبلغ عنه؟

قد يُسأل عن البداية Από πότε συμβαίνει αυτό; – منذ متى يحدث هذا؟ فتجيب Από χθες το βράδυ. – منذ مساء أمس، أو Δεν ξέρω ακριβώς πότε άρχισε. – لا أعرف بالضبط متى بدأ. لا يلزم أن تعرف البداية الدقيقة كي تبين أنها غير معروفة لك.

إذا كان الوصف يحتاج إلى صورة Μπορώ να σας στείλω μια φωτογραφία. – يمكنني إرسال صورة إليكم. ولطلب المعاينة Μπορεί κάποιος να έρθει να το δει; – هل يمكن لشخص أن يأتي لرؤية الأمر؟ وقد تسمع Θα επικοινωνήσω με τον τεχνικό. – سأتواصل مع الفني.

رتب الزيارة وتابع نتيجتها

للموعد Πότε μπορεί να έρθει ο τεχνικός; – متى يمكن أن يأتي الفني؟ ثم Μπορεί να έρθει την Τρίτη; – هل يمكنه الحضور يوم الثلاثاء؟ وإذا عرض وقتًا لا يناسبك Θα είμαι σπίτι μετά τις τέσσερις. – سأكون في البيت بعد الرابعة.

للتحديد Ποια ώρα περίπου; – في أي ساعة تقريبًا؟ ثم Παρακαλώ, τηλεφωνήστε μου πριν έρθετε. – من فضلكم، اتصلوا بي قبل حضوركم. وإذا احتجت إلى تغيير الموعد Μπορούμε να αλλάξουμε το ραντεβού; – هل يمكننا تغيير الموعد؟

بعد المتابعة قد تقول Το πρόβλημα διορθώθηκε. – أُصلحت المشكلة، أو Η βρύση στάζει ακόμα. – ما زال الصنبور يقطر. وإن انقطع الرد Υπάρχει κάποια ενημέρωση; – هل هناك أي مستجد؟ تصف هذه المتابعة ما تغير أو ما تحتاج إلى معرفته، بدل إعادة البلاغ كاملًا.