الرد على Извините بالروسية: كيف تقبل الاعتذار وتطمئن الطرف الآخر؟

حين يعتذر لك شخص عن تأخر بسيط أو خطأ عابر، قد تريد أن تقبل اعتذاره وتطمئنه. من الردود الروسية Ничего страшного.، «لا بأس، الأمر بسيط»، وВсё в порядке.، «الأمور على ما يرام». اختر ما يصدق على موقفك؛ تعلم هذه الردود لا يلزمك بقول إن كل شيء بخير أو بالمسامحة قبل أن تكون مستعدًا.

افهم الاعتذار ومن يخاطبه صاحبه

تسمع Извини.، «اعذرني»، حين يخاطب الشخص فردًا بصيغة ты الودية. ومع вы للاحترام أو الجمع يستعمل Извините. تتبع الصيغة المخاطب وطريقة الحديث إليه، ولا تتغير بحسب جنس من يعتذر. ويمكن أن يضيف пожалуйста فيقول Извините, пожалуйста.، «أرجو المعذرة». ومن صيغ الاعتذار أيضًا Прости. وПростите. بالمخاطبة نفسها، وПрошу прощения.، «أطلب المعذرة».

قل إن الأمر بسيط أو إن الأمور على ما يرام

عند قبول اعتذار عن أمر يسير، تستطيع الرد Ничего страшного. لا تترجمها هنا كلمة كلمة؛ المقصود تهوين ما حدث. ويمكن أن تكتفي بـНичего.، «لا بأس»، أو تقول Не страшно.، «الأمر ليس خطيرًا». وإذا أردت القول إن الوضع سليم، فاستعمل Всё в порядке. لا تجعلها خبرًا عن ترتيب الأشياء في هذا التبادل؛ إنها تطمين بأن الأمور على ما يرام.

وقد تقول Бывает.، «هذه الأمور تحدث»، لتبين أنك تتفهم وقوع هفوة عادية. مثلًا، إذا اعتذر زميل عن خطأ صغير أصلحَه، يمكنك الرد Ничего страшного. Бывает.، «لا بأس، الأمر بسيط. هذه الأمور تحدث». تتداخل هذه الردود في الموقف نفسه؛ لا توجد عبارة واحدة مفروضة لكل اعتذار.

طمئن الشخص بصيغة المخاطبة المناسبة

لإضافة «لا تقلق»، قل Не волнуйся. لشخص واحد تخاطبه بصيغة ودية، وНе волнуйтесь. مع الاحترام أو الجمع. وتستطيع أيضًا قول Не переживай.، «لا تشغل بالك»، أو Не переживайте. بالمخاطبة المهذبة أو الجمع. لا يغيّر كون المخاطب رجلًا أو امرأة هذه الصيغ؛ الذي يغيرها هنا هو المفرد الودي في مقابل الاحترام أو الجمع.

يمكنك جمع التهوين والتطمين، مثل Ничего страшного. Не волнуйтесь.، «لا بأس، الأمر بسيط. لا تقلقوا». أما Всё хорошо.، «كل شيء بخير»، وВсё нормально.، «كل شيء على ما يرام»، فبديلان عندما تريد وصف الحال بهذه الطريقة فعلًا.

انتبه إلى سبب الاعتذار

في Извини, я опоздал. يقول رجل «اعذرني، تأخرت»، وتقول المرأة Извините, я опоздала.، «المعذرة، تأخرت». يتبع опоздал أو опоздала من تأخر، بينما تتبع صيغة الاعتذار من يخاطبه. ويمكن التعبير عن السبب أيضًا بـИзвините за опоздание.، «أعتذر عن التأخر».

وعند خطأ غير مقصود يقول الرجل Я случайно ошибся.، وتقول المرأة Я случайно ошиблась.؛ المعنى «أخطأت دون قصد». تساعدك معرفة السبب على الرد بما تقصده عن الموقف، دون أن تكرر اعتذار الشخص أو تفترض أن كل خطأ بسيط.

عبّر عن الفهم أو اطلب بعض الوقت

إذا أردت إظهار أنك فهمت كلام الشخص، قل Понимаю. أو Я понимаю.، «أتفهم». لا تصرح هذه العبارة وحدها بأنك سامحته أو أن المشكلة انتهت. ويمكن أن تقول Мне нужно немного времени.، «أحتاج بعض الوقت»، أو تختصرها إلى Мне нужно время.، «أحتاج وقتًا». هذه طريقة للتعبير عن حاجتك حين لا تريد تقديم تطمين فوري.

قد تكون Извините بداية سؤال

ليست Извините دائمًا اعتذارًا عن خطأ سابق. في Извините, можно спросить?، «المعذرة، هل أستطيع السؤال؟»، يستأذن الشخص ليلفت انتباهك ويطرح سؤالًا. إذا كنت مستعدًا، يمكنك الرد Да, конечно.، «نعم، بالطبع»، أو Спрашивайте.، «تفضلوا بالسؤال». هنا تجيب عن طلبه؛ لا تفترض أنه ارتكب خطأ يحتاج إلى مسامحة.

ميّز ما جاء بعد الاعتذار: أهو شرح لتأخر أو هفوة، أم طلب انتباه يتبعه سؤال؟ ثم اختر ردًا يطابق قصدك وعلاقتك بالشخص، سواء أردت تهوين الأمر أو طمأنته أو إظهار الفهم أو طلب وقت.